Köfteci Ramiz’te Fahiş Hesap Ve Su İle Salata İçin Haksız Ücretlendirme

05.01.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Bodrum Oasis AVM içindeki Köfteci Ramiz Oasis şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sadece açık büfe şeklinde duran salata bölümünden aldığımız salata ve söylediğimiz iki menü için fahiş bir hesap çıkarıldı.

Bir adet 650 TL, bir adet 550 TL’lik menü söyledik. Menülerin yanında bir de su istedik fakat suyun kapağını dahi açmadık, hiçbir şekilde tüketmedik. Buna rağmen suyu da hesaba eklediler. Açık büfe gibi görünen salata kısmından yalnızca iki dal roka aldık, sonrasında dönüp tekrar iki dal daha roka aldık. Tek bir salata tabağımız olmasına rağmen, sanki iki ayrı salata almışız gibi sisteme iki salata girişi yapıldı ve sadece fazladan aldığımız iki dal roka için toplamda 200 TL talep edildi. Salata reyonundaki ürünler de zaten solmuş, taze olmayan bir görüntüdeydi, denetlendiğinde bu durumun açıkça ortaya çıkacağını düşünüyorum.

Hesap kısmına geldiğimizde, tükettiğimizden çok daha fazlası yazılmış şekilde yaklaşık 1500 TL’yi aşan bir tutarla karşılaştık. İtiraz ettiğimizde ise “iki roka daha aldınız” denilerek haksız uygulamalarını savundular ve bizi adeta zorla kartla ödeme yapmak zorunda bıraktılar. Yaşadığım bu durumun hem haksız kazanç hem de tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşananların ardından, fazla ve haksız şekilde alınan ücretin iadesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve ilgili açık büfe salata ve fiyatlandırma uygulamalarının yetkililer tarafından denetlenmesini talep ediyorum.