Köfteci Yusuf AVM Şubesinde Servis Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

03.09.2025 tarihinde saat 15:10’da Muğla Rüya48 AVM üst katında, ortak oturma alanında Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon köfte siparişi verdim. Aynı anda farklı firmalardan da sipariş verdim ve diğer firmalar siparişlerimi sorunsuz bir şekilde masama servis etti. Ancak Köfteci Yusuf, servisi yardım paketi gibi bir tabağa koymadan, köfteyi çorba kasesinde ve kızarmış ekmek olmadan gönderdi. AVM’nin tüm masaları aynı model ve renkte olmasına rağmen, bana servisin yapılamayacağını söylediler.

Sipariş için 140 TL ödeme yaptım. Durumu sorduğumda, servis veremediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce farklı şehirlerdeki AVM’lerde böyle bir sorun hiç yaşamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve en azından bir özür beklediğimi belirtmek isterim.