Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslimat Yalanı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

26 Mayıs 2025 14:19313
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Koçtaş firmasından aldığım alet 24 Mayıs ta 4 saat içinde kapınızdayız ifadesine rağmen gelmedi; iş yeri açık olduğu halde '''iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemedi''' diye yalan mesaj gönderdiler.
Çukurova ofisi telefona cevap vermedi, 850 yi aradım, ben sadece yetkiliye iletebilirim diyerek geçiştirdi. Bugün yine yoldayız, teslim etmek üzereyiz mesajına rağmen kargom gelmedi.
Çukurova ofisi telefona cevap vermiyor; muhatap bulamıyorum. Şikayetleri okuyunca hiç şaşırmadım, çok kötü bir dağıtım şirketi.
Koçtaş gibi bir firmanın böyle bir firma ile çalışması inanılır gibi değil hakikaten...

26 Mayıs 2025 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Can Yücel K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Can
28 Mayıs 2025 14:27

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Alışveriş Deneyimim Ve Teslimat Sorunları

11 Ocak 2024 11:59520

Koçtaş tan 4700 TL lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram ;1042186615 Koçtaş kurumsal köklü bir yerdir sanarak... Sonra o...

Koçtaş Alışveriş Deneyimim Ve Teslimat Sorunları

Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci

18 Mart 2024 14:57992

24 şubatta Koçtaş online üzerinden bir çalışma masası siparişi oluşturdum nihayet urunu teslim aldım derken kurulum yapa...

Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci
Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci
Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci
Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci
+1

Koçtaş Online Sipariş İptal Edilemiyor

25 Haziran 2024 09:58592

Koctas.com.tr sitesinden 4 haziranda verdiğim çim makinesi siparişine 2 gün sonra baktığımda hala hazırlanıyor yazıyordu...

Çözüldü

Koçtaş'tan Beklenen Kargo Krizi

22 Ocak 2025 01:57823

14 Ocak 2025 tarihinde Koçtaş online sitesinden şarjlı oto yıkama aleti sip...

Koçtaş'tan Beklenen Kargo Krizi
Koçtaş'tan Beklenen Kargo Krizi
Koçtaş'tan Beklenen Kargo Krizi

Koçtaş'tan Aldığım Mutfak Dolabı Teslim Edilmiyor

25 Haziran 2024 12:15354

Koçtaş firmasından 30.05.2024 tarihinde hazır mutfak aldım. Defalarca aramama rağmen asla bir geri dönüş yapılmadı. 8 ke...

Koçtaş'tan Aldığım Mutfak Dolabı Teslim Edilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular