Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslimat Yalanı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

26 Mayıs 2025 14:19313
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Koçtaş firmasından aldığım alet 24 Mayıs ta 4 saat içinde kapınızdayız ifadesine rağmen gelmedi; iş yeri açık olduğu halde '''iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemedi''' diye yalan mesaj gönderdiler.
Çukurova ofisi telefona cevap vermedi, 850 yi aradım, ben sadece yetkiliye iletebilirim diyerek geçiştirdi. Bugün yine yoldayız, teslim etmek üzereyiz mesajına rağmen kargom gelmedi.
Çukurova ofisi telefona cevap vermiyor; muhatap bulamıyorum. Şikayetleri okuyunca hiç şaşırmadım, çok kötü bir dağıtım şirketi.
Koçtaş gibi bir firmanın böyle bir firma ile çalışması inanılır gibi değil hakikaten...

26 Mayıs 2025 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Can Yücel K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Can
28 Mayıs 2025 14:27

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Alışveriş Deneyimim Ve Teslimat Sorunları

11 Ocak 2024 11:59520

Koçtaş tan 4700 TL lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram ;1042186615 Koçtaş kurumsal köklü bir yerdir sanarak... Sonra o...

Koçtaş Alışveriş Deneyimim Ve Teslimat Sorunları

Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci

18 Mart 2024 14:57992

24 şubatta Koçtaş online üzerinden bir çalışma masası siparişi oluşturdum nihayet urunu teslim aldım derken kurulum yapa...

Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci
Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci
Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci
Koçtaş Hasarlı Ve Kusurlu Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sureci
+1

Koçtaş Online Sipariş İptal Edilemiyor

25 Haziran 2024 09:58592

Koctas.com.tr sitesinden 4 haziranda verdiğim çim makinesi siparişine 2 gün sonra baktığımda hala hazırlanıyor yazıyordu...

Çözüldü

Koçtaş'tan Beklenen Kargo Krizi

22 Ocak 2025 01:57829

14 Ocak 2025 tarihinde Koçtaş online sitesinden şarjlı oto yıkama aleti sip...

Koçtaş'tan Aldığım Mutfak Dolabı Teslim Edilmiyor

25 Haziran 2024 12:15354

Koçtaş firmasından 30.05.2024 tarihinde hazır mutfak aldım. Defalarca aramama rağmen asla bir geri dönüş yapılmadı. 8 ke...

Koçtaş'tan Aldığım Mutfak Dolabı Teslim Edilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Aynalı Makyaj Masası Deforme Oldu!

Koçtaş AynalıMakyaj Masası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Perihan
Koçtaş'ın Goodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Koçtaş'ınGoodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Profil fotoğrafı
Pinar
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular