Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen 500 Amper Kaynak Makinesi Yerine Yanlış 250 Amper Ürün Gönderildi

profile
25 Şubat 13:53
260

Koçtaş üzerinden Kaya Ticaret satıcısından 500 amper Graizer kaynak makinesi siparişi verdim, ancak elime bugün tamamen farklı ve ne olduğu belli olmayan, üzerinde sadece bir yapıştırma etiketi bulunan 250 amperlik bir ürün ulaştı. Ürünün marka ve model bilgisi anlaşılmıyor; son derece özensiz ve ciddiyetsiz bir şekilde gönderim yapılmış.

Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, açıklamadaki özellikleri taşımayan bu kaynak makinesini iade etmek istiyorum. Ayrıca bu tür yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimlerinin başka müşterilerin de başına gelmemesi için Kaya Ticaret ve Koçtaş tarafından gerekli kontrollerin yapılarak insanların bilinçlenmesini ve bu durumun ciddiye alınmasını talep ediyorum.

25 Şubat 13:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Vlkan Elif A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 10:28
476
2
Senayi sonuçtan memnun değil

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
Senayi
13 Aralık 2025 13:50
275
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 21:57
295
Koçtaş Kurumsal Satış Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Koçtaş Kurumsal Satış Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Koçtaş Kurumsal Satış Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Olgun sonuçtan hiç memnun değil

Akülü Vidalama Ürünü İlk Kullanımda Bozuldu Satıcı Çözüm Sunmuyor

profile
30 Ekim 2025 16:16
395
Akülü Vidalama Ürünü İlk Kullanımda Bozuldu Satıcı Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz