to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen 500 Amper Kaynak Makinesi Yerine Yanlış 250 Amper Ürün Gönderildi
Koçtaş üzerinden Kaya Ticaret satıcısından 500 amper Graizer kaynak makinesi siparişi verdim, ancak elime bugün tamamen farklı ve ne olduğu belli olmayan, üzerinde sadece bir yapıştırma etiketi bulunan 250 amperlik bir ürün ulaştı. Ürünün marka ve model bilgisi anlaşılmıyor; son derece özensiz ve ciddiyetsiz bir şekilde gönderim yapılmış.
Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, açıklamadaki özellikleri taşımayan bu kaynak makinesini iade etmek istiyorum. Ayrıca bu tür yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimlerinin başka müşterilerin de başına gelmemesi için Kaya Ticaret ve Koçtaş tarafından gerekli kontrollerin yapılarak insanların bilinçlenmesini ve bu durumun ciddiye alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Vlkan Elif A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
