Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Stok Yanıltması Ve Karanlıkta Bir Saat Bekletildim
Evren
11 Mart 21:26
105"Koçtaş konuyla yakından ilgilendi. Teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş Mağazasında Yüksek Tutarlı Alışverişime Rağmen Kamp Sandalyeleri Verilmedi
Gülçin
15 Mayıs 22:37
5615.05.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 civarında İzmir Balçova Koçtaş mağazasından yaklaşık 13.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 2 adet kamp sandalyesi verileceği söylendi ancak kasada, ödemeyi Ustakart ile yaptığım için kampanyadan yararlanamayacağım belirtildi.
Yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen sadece ödeme şeklim nedeniyle kampanyadan hariç tutulmamı hem mantıksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle, tarafıma vaat edilen 2 adet kamp sandalyesinin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
15 Mayıs 22:13
15.05.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 civarında İzmir Balçova Koçtaş mağazasından yaklaşık 13.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 2 adet kamp sandalyesi verileceği söylendi ancak kasada, ödemeyi Ustakart ile yaptığım için kampanyadan yararlanamayacağım belirtildi.
Yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen sadece ödeme şeklim nedeniyle kampanyadan hariç tutulmamı hem mantıksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle, tarafıma vaat edilen 2 adet kamp sandalyesinin verilmesini talep ediyorum.
16 Mayıs 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Hediyesi Olan Sandalye Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mehmet
24 Ekim 2025 13:47
255Koçtaş kampanya koşullarına uymadı 11 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan gardırop satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hedi...
Koksal sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş’ta Yanıltıcı Kampanya Ve Saygısız Çalışan Davranışı
Koksal
10 Mayıs 21:17
122
Berat sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Berat
09 Aralık 2025 17:19
217Koçtaş’ın kendi online sitesi üzerinden 3 adet kamp sandalyesi satın aldım. Ödemesini tamamını kartla yaptım. Sipariş numaram 1082751210. Ürünlerimden sadece 2 tanesi teslim edildi, 1 adet kamp sandalyesi ise 5 gündür elime ulaşmadı ve bu eksik ürünle ilgili Koçtaş’tan net bir bilgi alamıyorum. Müş...
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş’tan İptal Edilen Siparişimin İadesi 33 Gün Süreyle Gecikti
Muzaffer
18 Nisan 10:27
29215.03.2026 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş mağazasındaki kiosk üzerinden toplam 3.132,10 TL tutarında sipariş verdim. 16.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşarak bu siparişi iptal ettirdim. 18.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptalimin onaylandığı, iademi herhangi bir K...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti
Koçtaş Atalar Kapı Montajı Sorunu!
Koçtaş Orta Masayı Montaj Yapamıyorum, Hatalı Ürün Gönderilmiş!
Yorumlar