to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15.50-16.00 arasında Bursa Anatolium Koçtaş mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kardeşim mağazada elinde bulunan “Konserve Bahçem Roka Yetiştirme Kiti” ni incelerken ürün patladı ve içindeki sıvı ile toprak karışımı yüzüne, gözlerine, ağzına ve vücuduna sıçradı. Kardeşim tedavi gören bir hasta; bu nedenle enfeksiyon riski çok yüksek. Olay sonrası mağaza çalışanlarından ıslak mendil veya su istedim fakat yalnızca yüzey temizleme ıslak mendili verdiler, onunla cilt temizlenemeyeceğini belirttim. Çalışanlar ilgilenmek yerine başka müşterilere yöneldi ve AVM lavabosuna gitmemiz söylendi.
Şu anda kardeşimin gözlerinde yanma devam ediyor, eve gidip duş alacağız, sağlık açısından neler olacağını endişeyle bekliyoruz. Bu ürünlerin mağazalarda kontrol edilmesini, özellikle sağlık riski taşıyan durumlarda çalışanların daha bilinçli ve duyarlı davranmasını talep ediyorum. Bu tarz ürünler ciddi zararlar verebilir, lütfen gerekli önlemler alınsın.
Sayın Yetkili, Anatolium Marmara içerisindeki Koçtaş mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi tarafınıza iletmek ve gerekli önlemlerin alınmasını sağlamak amacıyla bu şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazanızda alışveriş yaparken, yerde bulunan çiviler nedeniyle çocuğum düşerek dizinden yaralanmıştı...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 14:40 civarında Cevahir AVM Koçtaş şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sabahtan beğend...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Panora AVM Koçtaş mağazasının banyo bölümünden duş başlığı almak istedik. Ürün kutusuzdu, kutulu olup olmadığını sorduğumuzda olmadığını belirttiler. Üzerinde etiket olmadığı için kasadan nasıl geçeceğini sorduk, “Kasadan hallederler” dediler. Ka...
Koçtaş Kocaeli Çayırova şubesinden iki adet sprey boya satın aldım; biri beyaz eşya boyası, diğeri ise ahşap ve metal için kullanılan normal boya. Aldığım boyalardan biri bozuk çıktı, ancak inatla kullanmaya devam ettim ve boşa harcadım, iade etmeye gitmedim. Ertesi gün yine aynı şubeden boya aldım ...
31.07.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazası üzerinden “30 dakikada mağazadan teslim” seçeneğiyle Bursa Anatolium şubesinden Tek-iş seyahat adaptörü satın aldım. 82,99 TL tutarındaki siparişim için yaklaşık 50 dakika sonra ürünün hazır olduğuna dair mesaj geldi. Ancak mağazaya ertesi gün gittiğim...
Yorumlar