to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş üzerinden Edssyhome satıcısından Rebull model bir koltuk satın aldım. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken 4 adet... plastik ayak tarafıma iletilmedi. Bu nedenle Koçtaş üzerinden iade işlemi başlattım. Koçtaş bana Yurtiçi Kargo'dan bir iade kodu verdi; ancak bu kargo firması büyük hacimli koltuk
Koçtaş’tan online olarak 1078999887 numaralı siparişi verdim. Ancak 15.10.2025 tarihinde “talebiniz üzerine iptal edilmi...ştir” şeklinde bir mail aldım. Oysa ben hiçbir şekilde iptal talebinde bulunmadım. Sonradan öğrendim ki, stoklarında ürün yokmuş ve bu durumu benim iptal talebim gibi gösterip sipa
"Firma olarak gereği yapıldı, duyarlılıklarından dolayı ilgililere teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2024 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, Alonex satıcısından Homeaden 4 çekmeceli antrasit şifonyer s...iparişi verdim (sipariş no: 1076626340). Ödemeyi kredi kartı ile 4.798 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Antalya, Kepez olmasına rağmen, siparişim üzerinden 12 gün geçmes
Koçtaş Niğde mağazasından aldığım Mac Allister avuç içi taşlama makinem arıza yaptı ve yaklaşık iki ay önce garanti kaps...amında servise teslim ettik. Ürünle ilgili servis fiş numaram 9394440’tır. Arıza başvurumdan sonra, müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı da oluşturduk ve üç gün içinde taraf
Koçtaş Niğde Aşağı Kayabaşı Fix Mağazanızın müdürü çok saygısız ve tahammül...süz biri. Yüz ifadesi ve sorulara verdiği cevap tarzı rahatsız edici. Koçta
"Beni 0 541 213 01 46 numaralı hattan arayan Koçtaş yeşilburç sorumlusu beyefendiye teşekkür ederim."
Yaklaşık3 ay önce Koçtaş 'tan Dremel 3000 aldım. Daha 2 kez kullanmadan çalışmadı bozuldu. Yetkili servis vs hiçbir şey ...bulamadım. Bu arada Koçtaş a garanti için bıraktım, beni arayarak makineyi kendim Bosch servislerinden birine kargolamam gerektiğini, Niğde'de olmadığını söyleyip makineyi teslim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
