to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Koçtaş Ustabilir uygulamasına daha önce kart bilgilerimi kaydetmiş olmama r...ağmen, 04.06.2024 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan Akbank kartımda
Koçtaş internet sitesi üzerinden Masif Market satıcısından Aspendos 2 Kapaklı Gardırop Beyaz (ürün kodu: 5001****42) sat...ın aldım. Ürün 15 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi, 24 Mayıs tarihinde kuruluma başladığımızda gardırobun kapaklarının çatlak ve hasarlı olduğunu fark ettik. Ürün bu haliyle
Van gibi büyük bir ilde Koçtaş mağazasının bulunmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Koçtaş’ın ürün ve hizmetlerine ...doğrudan erişememek, özellikle yapı market ve ev geliştirme alanında seçeneklerimi kısıtlıyor ve bu büyüklükte bir şehir için önemli bir eksiklik oluşturuyor. Van’da da birçok kiş
Bugün İstanbul Kartal sahilindeki Koçtaş mağazasına alışveriş için gittiğimde, market içindeki ödeme noktasında kasalard...a personel bulunmadığını ve tamamen insansız, herkesin kendi ödeme işlemini yapmak zorunda bırakıldığını gördüm. Tüm kasaların bu şekilde işlemesi, özellikle binlerce ürünün bulund
05.11.2025 tarihinde Koçtaş sanal market üzerinden Rowermax Kawashima dal budama testeresi satın aldım. Ürünün gönderile...n ölçeğinde belirtildiği şekilde benzin ve yağ karışımını hazırlayarak yakıt ikmalini yaptım. Makine yaklaşık 1–2 ölçek yakıtla, toplamda en fazla bir saat kadar çalıştıktan sonra
"Teşekkürler"
09.10.2025 tarihinde Anatolium Bursa Koçtaş mağazasından Performance Power PHP650C Planya 650 w model yapı market ürünü ...sipariş ettim. Ancak bana siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bardak, streç film ve süzgeç gönderildi. Sipariş/fatura numaram: ı012025000265672. Yurt dışında olduğum için müşteri hi
03 Ekim tarihinde Koctas.com.tr üzerinden ulumak tesisat ve yapı market M***** U*** A*** satıcısından aldığım Gömme Reze...rvuar Seti (Ürün Kodu: 5000****39) için iade talebinde bulundum. Ürün bana yanlış gönderildiği için iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak iade için kargo kodu verilmedi ve hâlâ iad
17.07.2025 tarihinde Koçtaş Yapı Market Ankara Eryaman şubesinden Superleto... 1000 seramik kesme makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, seramiği
"Koçtaş'a ilgilendiği ve kalıcı gerçek bir çözüm yoluna gittiği için teşekkür ederim."
Koçaş'tan 15.07.2025 tarihinde sipariş ettiğim 2 adet Pencere Kiti PC19019469 10 gündür şubeye gönderilemedi. Fatura kes...ildi sipariş alındı. Çağrı merkezi ile 22.07.2025 tarihinde yaptığım görüşmede 3 gün içinde geri dönüş yapacaklarını sorunu çözeceklerini ilettiler. Ama bırakın sorun çözmek geri d
Koçtaş Yapı Market (İzmir Optimum mağazasında) ürün iadesini kabul etmedi. Elektrikli el aleti aldım, 20 cm'lik MDF lam ...kesimi yaptım, beğenmedim ve hemen kaldırıp kutusuna koydum. İade için mağazaya gittim, bana 'Kullanılmış ürünü iade alamıyoruz' dediler. Koçtaş'tan bundan sonra asla alışveriş yap
İzmir Optimum AVM koçtaş şubesinde reyonlarda görevli çalışan bulmak imkansız, çalışan eksikliği var ciddi anlamda. Kend...i başınızın çaresine bakmanız gerekiyor... Ayrıca ürün alıp ödeme yapmaya geçtiğimizde poşette almak istediğimizi söylediğimiz de büyük boy poşetlerinin olmadığını söylüyorlar. Her
Koçtaş üzerinden Banyovit Ulumak Tesisat ve Yapı Market satıcısından klozet seti satın aldım. Kargo ürünü biz evde yokke...n kapıya bıraktı. Klozet takımı tamamen kırılmış halde geldi. Kutuyu açmadan içinden kırık sesleri geldiği için açma esnasında video ve fotoğraflarını çektim. Satıcıya ulaştırıp
Koçtaş On-Line marketten 3X2,5 çapında 50 mt.'lik makaralı, seyyar, 4 prizl...i uzatma kablosu satın aldım. Siparişim bugün geldi. Eşim teslim aldı ve ko
Bugün önce Koçtaş Viaport AVM mağazasından Autokitt marka pasta cila aldım. Aracımın kaputundaki hafif çizikleri giderme...k ve parlaklık kazandırmak amacıyla kullandığım bu ürün, tam anlamıyla felaketle sonuçlandı! Uygulama sonrasında kaputum hem çizik içinde kaldı hem de yüzeyi bozuldu! Aracımın boy
"Şikayetim var sitesine müracaat etmeseydim sorunum çözülmeyecekti sanırım. Teşekkürler"
Site üzerinden ürün satın aldım, gelen ürün arızalı çıktı. Koçtaş müşteri d...estekleri iade süreci başlattı. Verilen iade kodu ile kargo firması ürünü a
Koctas.com.tr'den sipariş ettiğim bataryanın Flex hortumu 50 cm yazmasına rağmen gelen 40 cm'dir. Firmaya da yazdım, dön...üş yok. Koçtaş'a da yazdım, dönüş yok. İkisi de o kadar ilgili ki gözlerim yaşardı. Satıcı ismi Çevik Yapı Market, aldığım site ise kocaman Koçtaş! Koçtaş ayarındaki piyasadaki diğ
Bugün Koçtaş İzmit (Sanayi Mah) şubesine gittim. İhtiyacım olan kabloları kestirip almak için bir süre görevli bekledikt...en sonra 5-6 görevlinin aynı mobilya bölgesinde olan birisine yardım ettiklerini gördüm ve kablo ihtiyacım olduğunu belirterek yardım istedim. Hemen geleceklerini söyleyip gönderdi
Koçtaş Yapı Market online site üzerinden ürün alışverişinde bulundum. Sitede reklam olarak Yapı Kredi kart ile yapılan 4...000 TL üstü alışverişlerde 300 TL puan kampanyası olduğu yazıyordu. Üç ürün seçip fatura değerini 4206 TL olarak alışveriş yaptım. Bir gün sonra telefon ile aranıp seçmiş olduğum b
Koçtaş yapı market pişmanlıktır. Genpower marka aldığım jeneratör ancak 48 saat dayanabildi, akü garantisi veremiyorlarm...ış. İpin kuvvetli çekilmesiyle çark dağılmış bahanesiyle üründen aldığı kar yetmemiş, bir de servis yoluyla müşteriye zarar veriyorlar. Hakkınızı Tüketici Hakları'na mahkemelerde a
"Teşekkürler."
Eylül 2024, 2.09.2024 tarihinde Koçtaş 'a Creavit LR360 Lara Klozet Seti siparişi verdim. Söz konusu ürünü en fazla birk...aç saat içerisinde kendim takabilecek bilgi beceri ve yeteneğe sahibim. Ancak Koçtaş’tan montaj bedelini ödeyerek montaj hizmetini de satın aldım. Ürün, satıcı firma Ert Yapı Marke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.
Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.
Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
