to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi 3 Ayda Gelmedi, Koçtaş Mağduriyetim
Koçtaş online mağazadan satın aldığım İmaj duşakabin ürünü 2 Ocak tarihinde kapımdan teslim alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3 aya yaklaşan bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “satıcı firmaya ilettik” denilerek oyalandım; ancak firma iadeyi gerçekleştirmedi.
8.820 TL tutarındaki bu alışverişe ait 12529021 numaralı iade talebim kapsamında, ürün bedelinin acilen ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve bu kadar basit bir konuda uzun süredir çözüm üretilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zeynep D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:
