to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Örtücülüğe Sahip İç Cephe Boyası Ve Ücret İadesi Talebi
28 Ağustos akşamı Yenibosna Kuleli Koçtaş mağazasından, Koçtaş üyeliğim ile silikonlu iç cephe boyası satın aldım. Ürünü, satıcının talimatına uygun şekilde %20 oranında su ile incelterek kullandım. Ancak, boyanın örtücülüğü son derece kötüydü. Alt zeminde ay beyazı renk olmasına rağmen, her katta aynı sorunu yaşadım ve kesinlikle kapatıcılık sağlamadı. Ürünü Başakşehir’deki evimde uyguladım.
Satın alma işlemime ait faturamı saklamadım ancak alışverişi Koçtaş üyeliğim üzerinden 28 Ağustos saat 21.30 civarında gerçekleştirdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca bu ürünün satıştan kaldırılmasını istiyorum.
Merhaba Yusuf Ziya G., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Çok kısa sürede dönüş yapılıp sorun çözüme ulaştı. İlginiz için çok teşekkür ederim Koçtaş.
