Koçtaş'tan Siparişimiz 1 Aylık Sürede Hâlâ Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Koçtaş online’dan almış olduğumuz ürün bir ay olmasına rağmen, kargoda bilgisi geldiği halde hâlâ gelmemiştir. Kargo firmasını aradığımızda bize ulaşmadı; herhangi bir kargo demedi. Koçtaş’ı aradığımda şikayet oluşturup üç iş günü içinde bilgi verileceğini bildirdiler ve mesaj gönderdiler. Ancak hâlâ bir dönüş olmadı. Beklememiz çok saçma; böyle bir firmanın sorunsuzluğu kabul edilebilir bir durum değildir. Lütfen bu sorunu çözün!
Merhaba Turgay Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:

Bir kez arandım telefon yanımda değilken tekrar aramadılar?


















