to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan Eksik Saklama Dolaplı Kamp Masası İçin Acil Çözüm İsteği
Koçtaş’tan 1095292520 kodlu saklama dolaplı kamp masasını satın aldım; ancak ürün tarafıma eksik gönderildi. Kutudan saklama dolap kısmı hiç çıkmadı.
Durumu Koçtaş ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü teslim alalı yaklaşık 10 gün oldu ve hâlâ eksik parçayı kullanamadığım için üründen tam olarak faydalanamıyorum.
Koçtaş’ın, satın aldığım ürünün saklama dolap kısmı olan eksik parçanın en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
22 Haziran 16:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Merhaba Ömer K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
