Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Koçtaş
  • Koçtaş'tan Bahçe Ve Balkon Seti Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
ID:35994227

Koçtaş'tan Bahçe Ve Balkon Seti Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Cansu
Koçtaş
14 Mayıs 22:14
77

Koçtaş’tan 21.000 TL ödeyerek 3+1+1 bahçe ve balkon seti masalı antrasit gri ürün satın aldım. Sistem üzerinde teslimat tarihi 30.04.2016 olarak görünmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün nerede olduğu ve hangi kargoda bulunduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor, kayda değer bir cevap alamıyorum. Ürünün durumunu takip edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Koçtaş’tan, satın almış olduğum bu bahçe ve balkon setinin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş
15 Mayıs 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Cansu B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Ödenen Ürün Yokluğu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Necip
Koçtaş
23 Nisan 14:58
382

18.03.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden balkon masa takımı satın aldım. 27.03.2026 tarihinde ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak bugün 23.04.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ürün bedelinin üçüncü taksiti bile gelmiş durumda ve toplam 14.000 TL’lik bir ürünün...

teslimat-gecikmesi-ve-odenen-urun-yoklugu-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
1 Destek

Koçtaş'tan Bahçe Mobilyası Siparişim Hala Gelmedi.

profile
Umut
Koçtaş
22 Haziran 2023 20:38
367

Koçtaş'tan 11 Mayıs tarihinde bahçe mobilyası siparişi verdim. Kargoya verilme tarihi 26 Mayıs görünmesine rağmen ürünün hala gelmedi. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetleri teslimle ilgili herhangi bir tarih bilgi bile veremedi. Kendiler...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor videonun kapak resmi

Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

profile
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor! videonun kapak resmi

Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

profile
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası videonun kapak resmi

Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

profile
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti videonun kapak resmi

Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

profile
Yunus
Koçtaş Atalar Kapı Montajı Sorunu! videonun kapak resmi

Koçtaş Atalar Kapı Montajı Sorunu!

profile
Emirhan
Koçtaş Orta Masayı Montaj Yapamıyorum, Hatalı Ürün Gönderilmiş! videonun kapak resmi

Koçtaş Orta Masayı Montaj Yapamıyorum, Hatalı Ürün Gönderilmiş!

profile
Hüseyin

Öne Çıkan Konular

Koçtaş müşteri hizmetleri Koçtaş talep Koçtaş öde Koçtaş ürün
Benzer Şikayet Yaz