Koçtaş'tan Alınan Duş Başlığı Ve Garanti Sorunu

Koçtaş'tan bu duş başlığını aldık. Başka bir ürün almak istemiştik fakat bunun çok iyi olduğunu söyleyip bunu önerdiler. Çalışanlar ECA marka, 2 yıl garantili dendi. Ürünü aldığımızdan beri bir kere bile büyük başlığı kullanamadık, sonra da alttaki yer çıktı, komple takılmıyor. Koçtaş'a gittiğimizde bir şey yapamayacaklarını söylediler. ECA yetkili servis ile görüşüp tutanak tutturun, sonra bize gelin gibi bir saçmalıkta bulundular. Ben ürünü Koçtaş'tan aldım, 1 yıl olmadı, garantisinin de Koçtaş'ta olması gerekiyor ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.