Koçtaş'tan Aldığımız Matkapta Yağ Sızıntısı ve Dişli Sorunu

Ünal · 2024-10-07T09:46:21+03:00

Kurtköy Viaport AVM Koçtaş'tan aldığımız Dewalt darbeli matkap aldığımızın 2. Günü ya attığından ürünü iade etmek istedik. Oradaki personel a** K** dahi olsa bu ürünü iade alamayız dedi. Sonrasında servise götürdük yağ atması normal atmaması sıkıntı dedi. Uzun zamandır kullanmıyorduk 6 ekimde ürün önce yağ attı. Tekrar sonra dişli sıyırdı. Şu an garanti biteli bir buçuk ay olmuş. Şu anda ücretli yapmak zorundayım. Nasıl olacak?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ünal

Koçtaş

7 Ekim 2024 09:46816

Koçtaş

7 Ekim 2024 09:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ünal Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş Sattığı Malzemenin Arkasında Durmuyor

Uğur

Koçtaş

12 Haziran 2024 20:57529

Koçtaş Bornova şubesinden aldığım Dewalt marka matkap, 5-6 ay sonra kendi kendine darbeye almaya başladı. Satın aldığım ...mağazaya ürünü götürdüm, servise götürmem veya kargo etmem gerektiğini söylediler. Ürün tam olarak servisten tamirden 33-34 gün boyunca gelmedi. Yasal olarak hakkım olan birebir de...

Yeni Aldığım Şarjlı Matkapta Fabrikasyon Hata Ve Hatalı Servis Yaklaşımı

Sabri

Koçtaş

24 Nisan 2025 20:48428

10.03.2025'te Koçtaş'tan şarjlı matkap aldım ve 1,5 ay sonra matkap ses yapmaya ve sıyırarak boşa dönmeye başladı. Garan...tili olan ürünü, İstanbul Kartal'daki Koçtaş'a giderek onarım için teslim ettim. Üç gün sonra beni aradılar ve ürünün içinde dişli eksikmiş, müdahale görmüş diyerek ürünü iade etti...

Yeni Aldığım Şarjlı Matkapta Fabrikasyon Hata Ve Hatalı Servis Yaklaşımı

Koçtaş'tan Fatura Krizi: Matkap Serviste Bekliyor

Yasin

Koçtaş

23 Mart 2025 00:55231

2 sene önce Koçtaş'tan aldığım Dewalt matkabın garantisi bitti, arıza yaptı, servise verdim. //// 1029222089 ///numaralı... siparişimin faturası çıkmıyor, garanti için lazım, 1 haftadır "işleme alındı" diyorlar, çıkarmadılar. Mail ile göndereceklermiş, hep oyalıyorlar, matkap serviste sürünüyor. Fatura...

Koçtaş'tan Fatura Krizi: Matkap Serviste Bekliyor

Satın Aldığım Matkabın Arızalı Çıkması Ve İade Sorunu Yaşadım

Zafer

Koçtaş

9 Temmuz 2025 23:06470

03 Temmuz'da darbeli matkap (Hilti) aldım. 09 Temmuz'a kadar hiç kullanmadım. İhtiyaç olduğu için açıp kullanmak istedim... ancak darbesi bozuk çıktı. Aldığım Bursa Anatolium mağazasındaki Koçtaş'a, faturamı da yanımda götürerek ürünü iade etmek istedim. 6 günlük ürün olmasına rağmen, kullandığım gerek...

Koçtaş Ayıplı Mal Satışı

Emre

Koçtaş

10 Ekim 2023 22:311.803

Koçtaş'tan performance power marka akülü şarjlı darbeli matkap satın aldım. Ürünü ilk kullandığımdan itibaren sıkıntı ve...rmeye başladı. Önce darbeye geçmemeye başladı. Sonra kendiliğinden durmaya Koçtaş'a durumu ilettim teknik servise yönlendireceğiz dediler. Şikayetlerimi anlatmama rağmen 2 aya yakı...