to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Koçtaş şubesinden Vitra banyo seti aldım. Lavabonun bandının altında çatlak çıktı. Gösterdim, 'Yenisini alacaksınız' dediler. Tarafımca bir şey olmadı dediğim halde üzerime kaldı. Yenisine de 4500 TL civarı dediler. Sıfır aldığım ürünü çatlak bir şekilde kullanmaya devam etme kararı aldım.
30 Haziran'da Eryaman 1. Etap Koçtaş'tan banyo takımı aldım. 3 Mayıs'ta dolabı getireceklerini söylediler. Biz eski dolabı söktük. Lavaboyu söktüğümüz...
1 Ağustos 2025 tarihinde Emaar Koçtaş mağazasından Vitra 80 cm aynalı banyo dolabı satın aldık. Ürünü hiç kullanmamamıza rağmen lavabosunda çatlak olduğunu fark ettik. Hemen Koçtaş müşteri hizmetlerini aradık ve bize 10 dakika içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen h...
Koçtaş Çorlu şubesinden sipariş ile aldığımız ve kargo ile gelen 4 adet uzun cam içeren demonte duşakabin, bize ulaştığında 2 adet oval camın kırık olduğu anlaşıldı. Montajı yapacak usta paketi açtığında durumu fark etti. Ancak bu bildirimi iade süresini geçtiği için kabul etmiyorlar, kullanıcı hata...
Koçtaş Emaar mağazasından aldığım Vitra aynalı banyo dolabı, montajı Koçtaş ekibi tarafından yapıldıktan sonra fabrikasyon hatalı ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadık ve sorunun tamamen üretim kaynaklı olduğunu defalarca ilettik. Müşteri hizmetlerini aradık, fotoğraf gönderdik faka...
Yorumlar