Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'tan Aldığım Kalitesiz Boya Ve Bantlar İşimi Zorlaştırdı

Ali
26 Aralık 2025 21:44245

23 Aralık’ta Ankara a. City AVM içinde bulunan Koçtaş şubesinden yeni açacağım iş yerim için yaklaşık 5.350 TL tutarında boya ve duvara yapıştırmak için bantlar satın aldım. Çalışanlara yeni iş yeri kurduğumu, maddi olarak zor durumda olduğumu açıkça söyledim ve özellikle yardım etmelerini rica ettim, sağ olsunlar o anda ilgilendiler.

Ancak verilen boyanın kalitesi hiç anlatıldığı gibi çıkmadı, adeta kötü bir boya verdiler. Üstelik konuştuğumuzdan farklı bir boya hazırlanmış, duvara uyguladığımızda sonuç çok kötü oldu. Bantlar da tamamen çöp çıktı, işimizi görmedi. Şu an aynı işi toparlamak için tekrar para verip yeni boya almak zorunda kalıyorum ve gerçekten durumum ortadayken bu bana çok ağır geliyor.

Eğer bu boyanın uygun olmadığı baştan söylenseydi ona göre hareket ederdim, ama bu şekilde yönlendirme yapılması Koçtaş gibi büyük bir firmaya hiç yakışmadı. Hakkımı helal etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetin Koçtaş tarafından ciddiye alınıp incelenmesini, gerekirse kamera kayıtlarına ve satış sırasında yapılan yönlendirmelere bakılmasını istiyorum. Elimde fiş/fatura mevcut, istenirse paylaşabilirim. Yeni iş yerimi kurmaya çalışırken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum ve bu sürecin Koçtaş tarafından telafi edilmesini bekliyorum.

27 Aralık 2025 09:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Ali Ç., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burcu
3 Ekim 2025 16:25444

03.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Kartal Koçtaş şubesinden aldığım 130 TL tutarındaki akrilik hobi boyasını, fiş...

Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arızalı Klozet Kapağı Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Nedeniyle Mağduriyet

Nurhak
Nurhak
Koçtaş
19 Ekim 2025 16:56516

11 Ekim’de Ankara 365 AVM’deki Koçtaş mağazasından 1.600 TL ödeyerek Vitra marka, yavaş kapanır özellikli bir klozet kap...

Koçtaş Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Yanlış Fiyatlandırma Mağduriyeti

Hazal
14 Eylül 2025 20:50273

14.09.2025 tarihinde saat 19:15 - 20:05 arasında Ankara 365 AVM’de bulunan Koçtaş mağazasından yedekli ayaklı tuvalet ka...

Koçtaş Çalışanı, Koçtaş Marka Boya Kullanılmasını Tavsiye Etmedi

Sevinc
Sevinc
Koçtaş
31 Ağustos 2023 11:262.222

Ev tadilatı yaptığım için tüm ürünlerimi montaj dahil Koçtaş'tan almaya karar verdim. Bu nedenle bu aralar sık sık Trabz...

1

Koçtaş Mağaza Ve Ürün

Burak
13 Mayıs 2024 00:582.127

Koçtaş Kocaeli Çayırova şubesinden iki adet sprey boya satın aldım; biri beyaz eşya boyası, diğeri ise ahşap ve metal iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular