to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuşadası Koçtaş mağazasında uzun süredir çalışanların son derece ilgisiz ve lakayt olduğunu gözlemliyorum. Bugün müdürle görüşmek istedim, fakat kimsenin müdürden haberi yoktu. Yaşadığım diğer bir sorun ise tavan vantilatörü fiyatının ortalama 2000 TL olması ve montajının ise 1500 TL olarak belirtilmesiydi. Yani toplamda 3500 TL'ye vantilatör satılıyor. Montaj hizmeti dışarıda çok daha ucuz. Koçtaş, montajı daha ucuza yapabilecekken vatandaştan daha fazla para alıyor. Bu durumu çok yanlış buluyorum.
Koçtaş tan tavan vantilatörü aldık, montaj için dışarıdan elektrikçi yaptığında sorun olursa garanti dışı olduğunu söyledi, kendi servislerinin 850 TL karşılığında montaj hizmeti veriliyor dedi. Tamam dedik bir gün önce bilgi gelecek dendi. Mesaj geldi. 12 Haziran 15:00 / 17:00 arası montaj için gel...
25.07.2023 tarihinde Beylikdüzü Koçtaş mağazasından tavan vantilatörü aldım aynı zamanda montaj talebi de oluşturdum. 2 gün sonrasına montaj randevusu verdiler. İşten izin aldık. Tüm gün ne arayan ne de gelen oldu. Defalarca kayıt bıraktık pardon dediler. Hemen ilgileniyoruz defalarca biz arıyoruz a...
Koçtaş'ın internet sitesinden tavan vantilatörü aldım. Ürün mağazada yoktu, o yüzden internetten sipariş verdik. Eve geldiğinde ürün çalışmadı, iade talebinde bulunduk, iptal edildi. Servis çağırdık, 15 gün oldu, hâlâ gelecekler, bekliyoruz. Mağazaya gittik, 'Ürünle biz bir şey yapamıyoruz' diyerek ...
Koçtaş internet sitesinden tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün kendi montaj servisi yoktu ama Koçtaş montaj servisinden yararlanabileceğim söylendi. Aradım, 'Biz sistemi açıp haber vereceğiz' dendi. Ve sistem açıldığında ödeme ve randevu için size en yakın mağazaya gitmeniz gerekiyor dediler. Ücre...
12.08.2024 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden iki adet tavan vantilatörü aldık. Montaj istemedik, montajı kendimiz yaptık. Vantilatörlerden bir tanesi arızalı çıktı, müşteri hizmetleri ile görüşme sağladık. Bize döneceklerini söylediler ve nihayet altı gün sonra dönüş yapıldı. Koçtaş mağazas...
Yorumlar