to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Zaman Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi
25.12.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden kredi kartımla 32.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Konu ile ilgili görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya teslimat tarihi paylaşılmadı. Ne ürün elime ulaşıyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünü acil olarak bekliyorum. Satın aldığım koltuk takımının bir an önce teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ürün kargo da gözüküyor ama satıcı kargo yapmamıştır.
Merhaba Oğuzhan S., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Sorunu çözmediler ki bir şey değişmedi hala ürün yok ortada
