Rating: 5
Author: Selime

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Selime

Koçtaş

3 Ağustos 2024 15:53509

Selime'nin Teşekkür Mesajı

“Verve su zamanlayıcısı pil yuvası sorunu çözdüler. Çok teşekkürler.”

Koçtaş

3 Ağustos 2024 18:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Selime Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Selime

12 Ağustos 2024 13:18

Verve su zamanlayıcısı pil yuvası sorunu çözdüler. Çok teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası Destek Ve Yedek Parça Sorunu Yaşadım

Özcan

Koçtaş

25 Haziran 2025 11:36318

İlgi var, arayan var fakat sonuç yok. Koçtaş'tan 07.07.2022 tarihinde Velve marka su zamanlayıcı aldım. Garanti süresi b...iter bitmez cihaz arızalandı. Tüm dijital aksamı sağlam ve etiketi üzerinde, ayrıca kapalı ortamda kullandım. Şu anda suyu kesmiyor, sürekli açık durumda. Belki basit bir valf arız...

Koçtaş Satış Sonrası Garanti Sorunu

Serkan

Koçtaş

29 Mayıs 2024 10:46631

Koçtaş'tan aldığım verve otomatik zamanlayıcı bütün fonksiyonları çalıştığı halde ve kozmetik olarak bir sorunu olmadığı... halde sulama yapmıyor. Durumunu bildirdiğim Koçtaş müşteri hizmetleri işçilik hatası olmasına rağmen, ürünün garantisi yokmuş gibi davranıp garanti değişim ve iade haklarım tarafl...

Koçtaş Verve Otomatik Sulama Cihazı Arızası

Emre

Koçtaş

20 Temmuz 2024 17:521.117

Verve otomatik sulama cihazını 2 ay kullandım ve artık otomatik açma kapama yapmıyor. Değişim veya servis için çağrı mer...kezini aradım, bayiye yönlendirdi. Bayiye gittim müşteri hizmetleri bakıyor dedi. Ürünün garantisi var ama servisi yok vs. Çok daha fazla detayı var ama yazamayacağım. Sonuç olarak...

Koçtaş Konya Şubesinde Garanti Kapsamında Teslim Ettiğim Ürünüm Değiştirilmiyor

Mete

Koçtaş

26 Eylül 2025 13:14268

Koçtaş Konya şubesine 3 ay önce Verve marka zamanlayıcılı sulama saatimi, garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte tes...lim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir teslim fişi veya belge verilmedi. Aradan geçen süre boyunca ürünümün değişimi veya tamiri yapılmadı. Şubeyle ve Koçtaş müşteri h...

Koçtaş'tan Aldığım Akülü Vidalama Aleti İçin Şarj Aleti Sorunu

Fikret

Koçtaş

5 Aralık 2024 18:40275

Performans power akülü vidalama Aleti Aldım. Şarj aleti kayboldu. Garantisi de bitti. Neyse aradım sordum Koçtaş’ı Servi...ste yok dediler, biz zaten satmıyoruz artık dediler, garantim de dolmuşmuş, şarj aleti yok diye koskoca Koçtaş tan Aldığım makine elimde patladı. Yeni şarj aleti nasıl temin edebil...