to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan birkaç ay önce aldığımız şişme yatak sönmeye başladı. Bir veya iki kere kullandık. Görünürde bir patlak vs. yok fakat yattığımızda 3-4 saat içinde tamamen iniyor. Garanti belgesi veriyorlar. Satışı yapılırken o belgeyle beraber Koçtaş'a gittik fakat 'patlamıştır, yerini bulup yapıştırın' deyip gönderdiler. O zaman neden garanti veriliyor?
Koçtaş'tan Bestway şişme yatak aldım fakat kendi kendine birkaç saat geçmeden iniyor. Biri yatsa daha da çabuk iner. Garanti için göndermek istedim. Aradım, 48 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Tam 20 gün geçti. Bu süre içerisinde 4-5 kez arayıp dile getirdim. İncelemelerde bulunuyor d...
Selam, birkaç ay önce Koçtaş'tan aldığım kendinden pompalı çift kişilik şişme yatağım kendiliğinden inmeye başladı. Herhangi bir kaçak veya delik bulamadım. Yattığımda bir miktar iniyor, ilk birkaç kullanımımda böyle bir şey olmamıştı. Garanti kapsamına girer mi, ne yapmalıyım? Bana yardımcı olabile...
Temmuz 2022'de Koçtaş'tan Çift Kişilik Şişme Yatak satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyor. Geçtiğimiz Mart ayında ürünün havasının indiğini fark ederek incelemeye göndermek istedim. Hatta ürünü bir mağazaya bile taşıdım ancak teslim alamayarak telefon ile müşteri ilişkilerine ulaşmamı sö...
Koçtaş internet sitesinden 06-06-2024 tarihinde Bestway çift kişilik şişme yatak aldım. Yatak aldığımda haftada bir iniyordu. Yorumlarını okudum, şikayetler vardı. Yatakta 53 kilo oğlum yatmakta ve yatak evde kullanılıyordu. Normalde kamp yatağı olarak kullanılıyor. Çoğu kişi yatak daha sonraları he...
Yakın bir zamanda şişme yatak aldım. Kampa gittiğimde şişirdim, sabaha kadar indi. Müşteri hizmetlerinin mailine yazdım. 17 gündür çözüm merkezine iletildi, bekleyin deyip duruyorlar. Dönen yok, Koçtaş'tan bir irtibat kuracak kimse yok. Müşteri hizmetleri sadece iletildi, tekrar aradığınız diyor.
Yorumlar