Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Parçalanan Şifonyer

83
Gizem
5 Temmuz 2025 09:56

25.06.2025 Koçtaş'tan almış olduğum şifonyerin eksik parçası yine ücretli almış olduğum Koçtaş kurulum ekipleri tarafından tespit edildi ve ürün kurulamadı haliyle, 25 inde iletilmesi gereken öncelik verilmesi gereken bu durum 29.06.2025 tarihinde moxen mobilyaya iletildi, ben 04.07.2025 tarihinde arayıp şikayette bulununca bulununca eksik kargom aynı gün cıktı Moxen mobilya ile ilgili hiçbir sorun yok anında yardımcı oldular bana koskoca Koçtaş'ın mağdur olan müşteriye verdiği önceliği birbirleri arasında iletişimlerinin Kopukluğunu bilişim konusundaki vasatlığını anlayın 4 gün sonra iletmişler eksik parçaları sanki uzay mekiği yaptırıyoruz ve bence Koçtaş'tan internetten bir şey alırken 100 kere düşünün... 10 günüm koçtaşı arayıp bana artık ne olur yardım edin demekle geçti teşekkürler koçtaş

5 Temmuz 2025 18:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Gizem Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şifonyer Ayağı Kırıldı, İade Ve Değişim Talebi

108

"Sorun çözdürüldü, kırılan parça tedarik edildi. Melek hanım ayrıca teşekkür ederim"

Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!

528

Koçtaş'ın kendi internet sitesi üzerinden Setay mobilya satıcısından online olarak çocuk odası (gardırop, şifonyer ve ya...

Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!
Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!
Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!
Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!
+1

Satın Aldıktan Hemen Sonra Büyük Fiyat Düşüşü Hayal Kırıklığı Yarattı

224

21.11.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden Adore Oryana 4 çekmeceli şifonyeri 5.399 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üze...

Montaj Sonrası Çekmeceleri Düşen Şifonyer Ve İade Talebi

405

5 Kasım’da Koçtaş internet mağazasından Mezza 3650 Vento 4 çekmeceli şifonyeri (sipariş no: 1080851037) 3.587 TL’ye satı...

Montaj Sonrası Çekmeceleri Düşen Şifonyer Ve İade Talebi
Çözüldü

Montaj Hizmeti Alınamadı İade Talebi Sonuçsuz Kaldı

516

"Bugün itibariyle şikayetim çözüldü, kalan montaj hizmeti para iadesi yapıldı, teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş 4 Kapaklı Metal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Koçtaş 4 KapaklıMetal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Kasim
Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

Koçtaş'ınKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Özgül
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih