Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Montaj Ekibi 4 Gündür Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5 Eylül 2025 11:17273

Koçtaş Yenibosna şubesinden aldığımız banyo dolabının montajı için 4 gün önce başvuru yaptık, ancak bu süre zarfında montaj ekibi gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde “geleceğiz” şeklinde yanıt aldık fakat herhangi bir gelişme olmadı. Montaj ücretini ev sahibim ödediği için ödeme detaylarını bilmiyorum. Montajın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

5 Eylül 2025 11:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Elif D., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu İptali Ve Ağır Ürünlerin Taşımasında Yaşanan Mağduriyet

21 Ağustos 2025 10:32405

Koçtaş İstanbul Yenibosna mağazasından aldığım banyo dolabının montajı için 21 Ağustos tarihinde randevu verilmişti. Anc...

Söz Verilen Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Ücret İadesi İstiyorum

12 Ekim 2025 11:12304

Yenibosna Koçtaş mağazasından satın aldığım banyo takımı ve mobilya için ücretsiz montaj hizmeti verileceği belirtilmişt...

Koçtaş Yenibosna Mağduriyeti. Ulaşamıyorum Kimseye!

8 Şubat 2024 17:332.007

Koçtaş Yenibosna mağazasından banyo bölümünden 70.000 TL'lik ürün satın aldık. Bir ayın sonunda dolaplarımız dün teslim ...

1 Destek

Koçtaş Montaj Hizmetine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ağustos 2025 10:53331

Koçtaş Diyarbakır’dan satın aldığım tuvalet dolabının montajı için randevu almak istiyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum....

Çözüldü

Koçtaş Ankara Eryaman Şube

29 Mart 2024 13:271.356

"Oluşan sorun karşısında bana destek olan arkadaşlara teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Aynalı Makyaj Masası Deforme Oldu!

Koçtaş AynalıMakyaj Masası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Perihan
Koçtaş'ın Goodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Koçtaş'ınGoodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Profil fotoğrafı
Pinar
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular