to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Kurulum Kılavuzu Çıkmadı
Hazır mutfak dolabı aldım ve kutuları açtığımda içerisinden kurulum kılavuzu çıkmadı. Masa değil bu, kocaman mutfak dolabı, kılavuz nasıl konulmaz. Koçtaş'ı arayıp bana kurulum kılavuzunu mail atmalarını istedim. Sonrasında mail attılar ve sadece tek sayfalık bir kılavuz, ne olduğu belli değil, neyin kurulum kılavuzu olduğu da belli değil. Benim ürünümle uzaktan yakından alakası yok, olsa bile anlaşılacak bir tarafı yok. Dalga geçer gibi bir görsel atmışlar. Mağduriyetin mağduriyetini yaşadım resmen. Tekrar talep ettim Umarım doğrusunu acil bir şekilde atarlar. Gelişmeleri bu şikayet altına yazacağım.
Merhaba Mümin Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Şikayet sonrası hemen arama yapıldı firma tarafından ve hızlı şekilde çözüm sağlanacak denildi. 21 saat geçti ve tabii ki yine çözüm yok, arayan doran da yok. Alt tarafı bir kurulum kılavuzu maile yüklenip gönderilecek, bu kadar zor olmamalı.
