Koçtaş Kötü Ürün Gönderimi - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

28 Temmuz 2025 14:01108

27 Temmuz 2025 20:10

Uzun süre beklediğim kargonun bu şekilde gelişi rezalet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

28 Temmuz 2025 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sanem Ö., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş’tan Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu

15 Temmuz 09:07107

Koçtaş’ın online sitesinden 3 Temmuz’da 1096855384 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim arasında askı borusu, raf düze...nleyici ek raf ve 4 basamaklı merdiven gibi büyük ve nispeten daha pahalı ürünler ile birlikte kanca ve pil de vardı. 4 Temmuz gecesi sistemde tüm siparişlerim teslim edilmiş görün...

1 Destek

5

Çözüldü

Koçtaş'tan Alınan Bahçe Salıncağı Geciken Teslimat Ve İade Talebi

27 Temmuz 17:3964

08.07.2024 tarihinde Koçtaş’tan Niron Balina rattan çiftli bahçe salıncağı ...satın aldım, 14.07.2024 tarihi için teslimat bilgisi verildi. Buna rağmen ü...

1 Destek

Koçtaş’tan İade Gecikmesi Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

4 Ağustos 10:2539

Yaklaşık bir ay önce Koçtaş’ın online alışveriş sitesinden bir bilgisayar masası sipariş ettim. Aynı ürünü eşim başka bi...r siteden de sipariş ettiği için, onun siparişi gelince siparişimin ertesi günü Koçtaş siparişimi iptal etmek istedim. Koçtaş müşteri hizmetleri, ürünü teslim almamamı ve kargoyu g...

Koçtaş Bahçe Koltuğu Siparişi Kargoda Kayboldu, İade Ve İptal Talebi

3 Ağustos 20:2121

13 Temmuz’da Koctas.com.tr üzerinden bahçe koltuğu siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde kaybo...ldu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcıyla görüştüğümde, Sürat Kargo’nun paketi kaybettiği, bu nedenle iade işlemi başlatılamadığı söylendi. Satıcı, Koçtaş sipariş...

Koçtaş Mobil Klima Soğutmuyor Ve Servis Sorunu Çözülmüyor

18 Temmuz 19:25297

Geçen yıl Koçtaş Ankara Eryaman şubesinden Good Home 9000 BTU, 2000035061 kodlu mobil klimayı satın aldım. Ürünü aldığım... günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor. Klima sabahtan akşama kadar çalışmasına rağmen dijital göstergesi sürekli 28–29, bazen 30 derecelerde kalıyor ve oda sıcaklığı bir türlü...

Koçtaş Mobil Klima Soğutmuyor Ve Servis Sorunu Çözülmüyor

Video Şikayetler