Koçtaş Kombi Nakliyeden Montaja Tamamen Pişmanlıktır

Baki · 2023-11-20T18:03:40+03:00

Koçtaş'tan Basic model kombi aldık ve gelmesi iki hafta sürdü. Montajını yapan arkadaş sağ olsun, şimdi çekmecelerim açılmıyor ve montajdan sonra su sızmaya başladı. Dört gündür ne yetkili servis geldi ne de bir başkası, ev kombisiz kaldı ve soğuktan çok zor durumdayız. Koçtaş'tan aldığımız kombi maalesef pişmanlık yarattı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Baki

Koçtaş

20 Kasım 2023 18:033.412

Koçtaş

20 Kasım 2023 18:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Baki

20 Kasım 2023 18:09

Maalesef ki müşteri hizmetlerinizin cevabı buradaki cevabınız kadar robotik ve anlayışsızdı.

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Aldığım Kombi İçin 50 Gündür Destek Alamıyorum

Aylin

Koçtaş

22 Nisan 2025 14:491.610

Merhaba, Koçtaş'tan kombi aldık. Servisi için Koçtaş'a ücret ödedik ve montajı yapıldı. Ancak kombi takıldığı günden bu ...yana sıkıntılı. 50 gündür bir yetkiliye ulaşıp sıkıntıyı anlatamıyoruz. Mağaza bizimle ilgilenmiyor, müşteri hizmetleri ise yanıt vermiyor.

Koçtaş! Kombim Nerede?

Recep

Koçtaş

24 Ekim 2023 08:392.106

Koçtaş'tan 17.10.2023'te aldığım kombim tam 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kombimin acilen tesli...mi için müşteri hizmetleri servisini aramama rağmen ulaşamadım. Nakliye firmasını aradım çözüm yok. Şikayetçiyim, Sürekli bu tarz sorunlarla karşılaşmaktayım.

KOÇTAŞ-Baymak Kötü Hizmet İfası

Murat

Koçtaş

26 Kasım 2023 00:491.936

Ürün satın alındıktan sonra kurulumu hala gerçekleşmedi. Koçtaş'tan Baymak marka kombi aldık, satış işlemine kadar gerek... personel gerek müşteri temsilcileri gayet yardımsever ve naziklerdi. Ürünün satış işlemi gerçekleştikten sonra kurulum için 'ipe un seriyorlar', vaktinde dönüş yapmıyorlar, 'kurul...

1 Destek

Koçtaş Kombileri Bozuk Çıkıyor

Betül

Koçtaş

18 Kasım 2023 23:412.616

1 ay önce Koçtaş'ın kendi markası olan tam yoğunlaşmalı kombi aldık. Hava soğuduğu için bugün çalıştırdık kombiden sular... geliyor. Servisini çağıdır servisi de ilgilenmedi pazartesi gününe salladı. Ben kombinin iadesini istiyorum. Bir gün çalıştırmadan kombi nasıl bozulur su akıtır.

1 Destek1 Yorum

Hasarlı Kombi Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Cengiz

Koçtaş

29 Nisan 2025 21:54611

İyi akşamlar. Koçtaş'tan bir kombi aldım, ancak koli içinde hasarlı çıktı. Evde sıcak suyum yok, çocuklar banyo yapamıyo...r. Bu firmadan şikayetçiyim, mağdurum. Hepsijet getirdiğinde koli içinde hasarlıydı. Lütfen bana yardımcı olun, ne yapabilirim? Bana bir yol gösterin.