to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Gardırop Parçalarının Numarasız Gelmesi Montajı Zorlaştırıyor!
Koçtaş internet sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde bir gardırop satın aldım. Montaj hizmeti almadığım için ürünün hiçbir parçasına numara yapıştırılmadığını gördüm. Bu nedenle montaj kılavuzuna uymakta zorlanıyorum; parçalar numaralı olmadığı için hangi parçanın nereye ait olduğunu anlayamıyorum.
Parçaların özellikle montaj hizmeti alınmadığında numaralandırılmadığını düşünüyorum ve bu durum beni hem uğraştırıyor hem de mağdur ediyor. Sipariş numaram 1085422015’tir.
Koçtaş’tan, gardırobun montajının tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını ya da numaralandırılmış şekilde ürün veya uygun parçaların gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba Giray A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
