to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden bahçe mobilyası takımı içerisinde salıncak da dahil olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1090969112’dir. Ancak takımın diğer parçaları gelirken, siparişe dahil olan salıncak bir türlü gönderilmedi.
Koçtaş sisteminde herhangi bir net nakliye bilgisi ya da takip kodu olmadığı için doğrudan satıcıyla muhatap olmak zorunda kalıyorum. Satıcı ise haftalardır beni oyalıyor; her aradığımda pazartesi gelecek, cuma gelecek, bu sefer pazar gelecek gibi farklı tarihler söylüyor ama hiçbirinde ürün elime ulaşmıyor. Koçtaş müşteri hizmetlerini de arayıp kayıt açtım fakat oradan da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimde açıkça yer alan salıncağın, daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
15 Mart 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden bahçe mobilyası satın aldım. Sipariş numaram 1089042460’tır. Ürünün teslimatı için verilen süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak siparişi verdiğim firmayla görüştüm, ürünün kendilerinden çıktığın...
30.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden BTK Concept marka 2 adet çift kişilik balkon salıncağı siparişi verdim. Toplam 18.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1090033995. Siparişim aynı gün kargoya verildiği ve taşıyıcı firma için +90 ***********27 numaralı telefondan bilgi alabilece...
19.03.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden bir bahçe mobilya takımı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim için SMS ile tarafıma bilgi verileceği söylendi, satıcı ise siparişimin dağıtımda...
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 20.12.2025 tarihinde tek kişilik krem salıncak siparişi verdim, ödemeyi de 5.265 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1083997444’tür. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Hem Koçtaş hem de taşıyıcı fi...
Yorumlar