Ertelemelerle Boğuşan Bahçe Mobilyası Teslimatı Ve Yaşanan Mağduriyet

15 Mart 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden bahçe mobilyası satın aldım. Sipariş numaram 1089042460’tır. Ürünün teslimatı için verilen süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak siparişi verdiğim firmayla görüştüm, ürünün kendilerinden çıktığını ve sorunun nakliye firmasından kaynaklandığını söylediler. Nakliye firması ise önce ürünü bugün getireceğini söylemesine rağmen, bugün tekrar aradığımda teslimatın pazartesi gününe ertelendiğini belirtti.
Defalarca ertelenen bu teslimat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim bahçe mobilyasının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğba T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi













