to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan Bahçe Mobilyası Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
19.03.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden bir bahçe mobilya takımı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişim için SMS ile tarafıma bilgi verileceği söylendi, satıcı ise siparişimin dağıtımda olduğunu belirtti ancak buna rağmen Ordu Perşembe adresime herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1089810089’dur.
Artık siparişimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünün en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilruba G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş yetkilisi Melek hanım çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederim. Sorunumu kısa süre içerisinde çözdü.
