02.05.2026 tarihinde Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği “Rüzgarda Savrulan Yapraklar” tiyatro oyununa, Biletinial üzerinden 3 adet bilet satın alarak çocuğumla birlikte gitmek istedim. Etkinlik, Odunpazarı’ndaki Sanat Sokağı Kukla Sahnesi’nde gerçekleşiyordu. Oyun saat 14.00’te başlıyordu, biz ise park sorunu ve ulaşım zorluğu nedeniyle 1–2 dakika gecikmeyle, 14.01 civarında mekana ulaştık.
Görevliler, çocuğun yanına sadece 1 veli alınabileceğini, bu nedenle salona giremeyeceğimi söylediler. Bilet alırken ya da etkinlik duyurusunda böyle bir kural hiçbir yerde belirtilmemişti; kendilerine de özellikle bunu ifade ettim. Madem böyle bir uygulama var, önceden açık bir şekilde yazılması ve bilet alınırken görülmesi gerekiyordu. Buna rağmen, geç kaldığımızı, iyi niyet göstererek zaten içeri aldıklarını söyleyip, bir de “Biletinial’dan mı aldınız, orada uyarı yok muydu? ” şeklinde cevap verdiler.
Sonuç olarak çocuğum salona girerken ben dışarıda kaldım ve çocuğum “Babam nerede, niye gelmiyor? ” diye sordu. Hem ben hem çocuğum duygusal olarak mağdur olduk. 75 TL’lik bilet ücreti için herhangi bir iade talep etmiyorum, ama yaşadığımız üzüntüyü hiçbir şey telafi edemez.
Beklentim, çocuk başına sadece bir velinin alınması gibi kuralların hem belediyenin duyurularında hem de Biletinial gibi satış kanallarında açık ve net bir şekilde önceden belirtilmesi ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır. Bu yaşananın başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli bilgilendirme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar