Koçtaş Ankastre Kurulum Hüsranı: Ters Takılan Fırın!

Ankastre seti aldım ve modülü Koçtaş'ın internet sitesinden sipariş ettim. Modül geldi ve kurulumu kendimiz yaptık. Emel Teknik isimli bir servis ile anlaşmışlar. Fırının nasıl yerleştirileceğini bilmiyorduk çünkü yetkili servis açmalıydı. Servis elemanı fırını modüle yanlış yerleştirmiş. Durumu fark edip servisi aradığımda, modülün parçasının eksik olduğunu söylediler. Modülcüye durumu ilettiğimde, servisin fırını yanlış monte ettiğini belirtti. Servise geri dönüş yaptığımda ise 'Modülü siz öyle yerleştirmişsiniz, ben de öyle monte ettim' dedi. 'Eğer ayakları yukarı koyduysam siz de öyle mi takardınız?' diye sorduğumda 'Evet' yanıtını aldım. Bu kişileri usta olarak gönderiyorlar ancak gelip düzeltilmesini sağlamadılar. Ben de kendi imkanlarımla bir usta bulup sorunu çözdürdüm. Koçtaş'a durumu bildirdim fakat hala geri dönüş bekliyorum. Bir ustanın fırının nasıl konulacağını bilmemesi ve üstelik dalga geçer gibi tavırları beni en çok rahatsız eden konular oldu.