to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Aldığım Arıtma Tek Gövde Evye Su Akıtıyor Ve Kararma Başladı
Koçtaş online mağazasından aldığım 18.07.2022 tarihli ve 1024449458 sipariş numaralı arıtma tek gövde evye kısa süre sonra gövde kısmında kararma oluştu ve açma-kapama yerinden su sızdırmaya başladı. Koçtaş'ın müşteri hizmetlerini aradığımda görselini ve kısa videolu görüntüsünü göndermemi istediler. E-posta yoluyla gönderdim, ayrıca sosyal medya hesapları üzerinden mesaj olarak ilettim ancak kimse dönüş yapmadı. Şu anda ürünü kullanamıyorum; sürekli su sızdırıyor. Ürünün değiştirilmesini ya da para iadesini talep ediyorum.
Gelişme
[ ]
Merhaba Sevim Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
En kısa sürede cevabinizi bekliyorum süreç lütfen uzamasın yeterince bekledim
