Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Onur
08 Ekim 16:32
214
Onur'un Teşekkür Mesajı
“İlgileriniz için teşekkürler”

Koçtaş web sitesinden titreşimli zımpara makinesi siparişi verdim, siparişim bir gün sonra kargoya verildi ve diğer gün teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün ile ilgili Koçtaş'a bilgi verdiğimde bana pazartesi günü geri dönüş sağlayıp iadeniz onaylandı dediler fakat iade için hâlâ daha onay bekleniyor diyorlar şu an. Ben sizin paketleme personelinizin hatasını çekmek zorunda değilim.

08 Ekim 16:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Onur Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Onur
09 Ekim 13:34

Sorun çözüldü

Onur
09 Ekim 13:35

İlgileriniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

KOÇTAŞ'IN Hizmet Kalitesi

Bora
14 Haziran 10:23
388
1

Koçtaş Ayıplı Ürünün Arkasında Durmadı

Umut
04 Ocak 17:20
426
Koçtaş Ayıplı Ürünün Arkasında Durmadı
1

Koçtaş'tan Aldığım Üründe Garanti Sorunu Ve İlgisizlik

Zafer
04 Kasım 01:07
83

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Hatice
25 Ekim 11:44
258
1

Koçtaş'tan Hasarlı Ürün ve İade Sorunu

Mustafa
07 Ekim 22:05
341
Koçtaş'tan Hasarlı Ürün ve İade Sorunu
Koçtaş'tan Hasarlı Ürün ve İade Sorunu
Koçtaş'tan Hasarlı Ürün ve İade Sorunu
Koçtaş'tan Hasarlı Ürün ve İade Sorunu
+4
Benzer Şikayet Yaz