to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Onur'un Teşekkür Mesajı
“İlgileriniz için teşekkürler”
Koçtaş web sitesinden titreşimli zımpara makinesi siparişi verdim, siparişim bir gün sonra kargoya verildi ve diğer gün teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün ile ilgili Koçtaş'a bilgi verdiğimde bana pazartesi günü geri dönüş sağlayıp iadeniz onaylandı dediler fakat iade için hâlâ daha onay bekleniyor diyorlar şu an. Ben sizin paketleme personelinizin hatasını çekmek zorunda değilim.
8 Ekim 2024 16:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Merhaba Onur Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Onur
9 Ekim 2024 13:34
Sorun çözüldü
Onur
9 Ekim 2024 13:35
İlgileriniz için teşekkürler
