Hasarlı Ve Eksik Gelen Dolap İçi Düzenleyici Ürün İçin Tam İade Talebi




Koçtaş Pazaryeri üzerinden 12.05.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 1093539651 olan alışverişimde, Dolap İçi Düzenleyici 2 Adet Mutfak Rafı Tabak Bardak Rafı Mat Siyah Paslanmaz Metal Organizer ürünü satın aldım. Ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak hem kusurlu ve hasarlı hem de adet olarak eksik gönderim yapıldı.
Sipariş verdiğim ürünün sağlam ve eksiksiz gelmesini beklerken, hasarlı ve eksik ürünle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Bu nedenle, söz konusu sipariş için hem ürün iadesinin alınmasını hem de ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Selman Arslan A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

18 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Koçtaş Pazaryeri'deki satıcı ile iletişime geçemeyip ve yaptırım yapamayan Türkiye'de ilk ve tek Pazaryeri firma oldunuz. Tebrikler

Şikayete konu olan problem ile ilgili herhangi bir olumlu gelişme var mı? Bilgi verebilir misiniz.























