to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’den bu yana Koçtaş’tan online olarak sipariş ettiğim LED avizeyle ilgili yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Ürün 25 Ekim’de ev adresime teslim edildi ancak hasarlı çıktı. Fotolarda mevcuttur. Hemen iade talebinde bulundum. Sonrasında hem telefonla aradım hem de mail attım; bana yalnızca 6 Kasım’da “üst birime aktardık” şeklinde bir SMS gönderildi, başka hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram: 1080151209. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır para iadesi ya da herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürecin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
11 Nisan tarihinde verdiğim 1030849625 numaralı siparişteki iki ürün üzerinden 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı, evime taşındım iki haftadır avizeler elime ulaşmadığı için karanlıkta kalıyorum. 3 Kez telefon ile iadesini talep ettim bu taleplerin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala sistemde ...
Koçtaş internet sitesinden mağaza teslim avize aldım. Ürünüm gelince mağazadan almaya gittim. Kontrol ettiğimde avizenin kırık olduğunu gördüm ve teslim almadım. İade talep ettim. Fakat 1 ay oldu neredeyse hala para iadem yapılmadı. Mağazaya gidiyorum iade butonu aktif değil cevabını alıyorum. Biz d...
29 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden 1078848979 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki ürün vardı; bunlardan biri hızlıca teslim edi...
08.02.2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından 1066058594 sipariş numarası ile bir LED avize ve montaj hizmeti satın aldım. Avize montajı yapıldıktan kısa süre sonra, dübel kısmından çıkarak sarkmaya başladı ve şu anda avize düşmek üzere sarkık vaziyette duruyor. Bu durum hem güvenlik açısından ...
Yorumlar