Ana Sayfa
Koçtaş
Eksik Parça Nedeniyle Tamamlanmayan Mutfak Dolabı Montajı

ID:31811295

Burcin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Nedeniyle Tamamlanmayan Mutfak Dolabı Montajı

Burcin

Koçtaş

07 Mart 2025 12:30

362

28.01.2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden almış olduğumuz 1065392914 sipariş numaralı mutfak dolabının montajı için montaj ekibi 06.02.2025 tarihinde geldi. Ancak eksik parça olduğu için dolabın şişelik bölümünün montajını tamamlamadan gittiler. Koçtaş'a konu ile ilgili kayıt oluşturmamıza rağmen ve yarım kalan montajın üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala kimse tarafımıza dönmedi. Bu konudaki mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağız.

Koçtaş

07 Mart 2025 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Burçin Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Çifte Mağduriyet, Eksik Parça ve Geç Teslimat

Eda

Koçtaş

23 Temmuz 2023 11:43

215

Şikayetim 1 değil bir sürü. 11.05.2023 tarihinde mutfak dolabı sipariş verdim. Ürünüm 40-45 geçtikten sonra teslim edildi gösterilmiş. Vs. Saçma sapan süreçti. Teslim edildi, eksik teslim edildi, eksik parça diye 24.06.23 tarihinde şikayet oluşturduk. Eksik parçaların hangisi olduğunu sordular fotoğ...

1 Destek

1 Yorum

Rabia sonuçtan memnun

Çözüldü

Koçtaş Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Rabia

Koçtaş

26 Ağustos 2025 12:09

167

"Geç olsa da ürünüm geldi nihayet"

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Yanlış Gelen Parça Saçmalığı

Samet

Koçtaş

25 Ekim 2023 18:23

402

Koçtaş ın internet sitesinden dolap aldım fakat kuruluma gelen ekip dolabın arkadaki parçasının yanlış ölçüde geldiğini ve kurulum yapamayacağını söyledi ve tutanak tuttular. Müşteri hizmetlerini aradığımda 21 iş günü eksik parçanın tedarik süreci diyor ve iade etmek istediğimde yarı kurulum yapıldı...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Mutfak Dolabı Montajında Süreç Ve Ürün Sorunları

Umut

Koçtaş

08 Aralık 2024 12:12

1.059

30/10/2024 tarihinde sipariş verdiğim mutfak dolabı + montaj hizmeti 04/11/2024 tarihinde elime ulaştı. Montaj ekipleri geldi. Montaj için kutular açıldığın mutfak alt dolabın kapaklarının defolu olduğu üst dolabın pistonun arızalı olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Ancak dün dolap kapakları geld...

Mutfak Dolabı Montajında Süreç Ve Ürün Sorunları

mutfak-dolabi-montajinda-surec-ve-urun-sorunlari-1.pdf

Asur sonuçtan memnun

Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım Hasarlı Dolap Parçası 25 Gündür Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Asur

Koçtaş

20 Eylül 2025 12:06

227

20.08.2025'de Koçtaş’tan online olarak çok amaçlı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 1076660844). Ürün teslim edildiğinde bazı parçalar hasarlıydı...

Öne Çıkan Konular

Koçtaş internet sitesi Koçtaş sipariş numarası Koçtaş talep Koçtaş eksik parça

Benzer Şikayet Yaz