to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kutu Nedeniyle Pratico Rine Oyuncak Dolabı Kurulamıyor
Koçtaş üzerinden Pratico Rine 14 Sepetli Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı Pembe (2d4k8u) ürününü satın aldım. Ürün 10 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak teslimat sırasında kutulardan biri gelmedi. Kargoyu getiren Hepsijet XL görevlisi, eksik kutunun araca yüklenmediğini söyledi.
Bunun üzerine şubeyi aradığımda ise sistemlerinde tek ürün göründüğünü, yani sadece gelen kutunun kayıtlı olduğunu ilettiler. Sonuç olarak ürün eksik teslim edildi ve dolabın kurulumunu yapamıyorum.
Eksik olan kutunun ve içindeki parçaların acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:
Ne zaman gelecek acaba
