Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arızalı Vibratör Makinesi İçin İade Kodu Bekliyorum

Arızalı Vibratör Makinesi İçin İade Kodu Bekliyorum
192

Koçtaş. Com üzerinden 1086087408 numaralı siparişimle satın aldığım vibratör seramik makinesi 29 Ocak 2026 tarihinde elime arızalı olarak ulaştı. Ürün için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade kodu gelmediği için ürünü kargoya veremiyorum.

Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve iade işlemim ilerlemiyor. Arızalı gelen ürünün iade kodunun acilen oluşturulmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

5 Şubat 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ali Ö., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Online İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Hatalı Kod Sorunu

246

03 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden aldığım elektrikli Scooter’ın iadesini başlattım. Ancak bugüne kadar iad...

Arızalı Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

349

14 gün önce Koçtaş’ın online mağazasından iki adet tavan vantilatörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 1075927226. Ürünl...

1 Destek

Koçtaş’ta İade Kodu Verildiği Halde Ürün İadesi Gerçekleşmiyor

344

Koçtaş online üzerinden satın aldığım çamaşır ve kurutma makinesi dolabını iade etmek için tarafıma bir iade kodu verild...

Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

458

Koçtaş’ın online mağazasından Niron marka bir masaj koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra iade tale...

Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

715

06.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan 1077549721 sipariş koduyla şarjlı oto yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün elime eksik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

Koçtaş'ınKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Özgül
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular