to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Arızalı Vibratör Makinesi İçin İade Kodu Bekliyorum
Ali
Koçtaş5 Şubat 12:32172
Koçtaş. Com üzerinden 1086087408 numaralı siparişimle satın aldığım vibratör seramik makinesi 29 Ocak 2026 tarihinde elime arızalı olarak ulaştı. Ürün için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade kodu gelmediği için ürünü kargoya veremiyorum.
Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve iade işlemim ilerlemiyor. Arızalı gelen ürünün iade kodunun acilen oluşturulmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
5 Şubat 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Ali Ö., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
