Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arızalı Vibratör Makinesi İçin İade Kodu Bekliyorum

Arızalı Vibratör Makinesi İçin İade Kodu Bekliyorum
192

Koçtaş. Com üzerinden 1086087408 numaralı siparişimle satın aldığım vibratör seramik makinesi 29 Ocak 2026 tarihinde elime arızalı olarak ulaştı. Ürün için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade kodu gelmediği için ürünü kargoya veremiyorum.

Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve iade işlemim ilerlemiyor. Arızalı gelen ürünün iade kodunun acilen oluşturulmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

5 Şubat 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ali Ö., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Online İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Hatalı Kod Sorunu

5 Kasım 2025 15:04246

03 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden aldığım elektrikli Scooter’ın iadesini başlattım. Ancak bugüne kadar iad...

Arızalı Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

20 Ağustos 2025 19:00349

14 gün önce Koçtaş’ın online mağazasından iki adet tavan vantilatörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 1075927226. Ürünl...

1 Destek

Koçtaş’ta İade Kodu Verildiği Halde Ürün İadesi Gerçekleşmiyor

351

Koçtaş online üzerinden satın aldığım çamaşır ve kurutma makinesi dolabını iade etmek için tarafıma bir iade kodu verild...

1 Destek

Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

3 Aralık 2025 07:58458

Koçtaş’ın online mağazasından Niron marka bir masaj koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra iade tale...

Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

23 Eylül 2025 18:17715

06.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan 1077549721 sipariş koduyla şarjlı oto yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün elime eksik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin

Öne ÇıkanKonular