Koçtaş ankastre set ankastre seti

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde ankastre duş seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1089215349. Ürün kargo sürecinde kaybolmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmediği gibi 3.599 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi...

Koçaş'tan online aldığım ankastre setin ocağı görselden ve setten farklı geldi. İade talebim onaylandı fakat kurulu olan seti servis mi gelip sökecek yoksa ben mi söküp kargoya vereceğim Koçtaş yetkilileri bunun kararını iki haftadır veremediği için ben iki haftadır mutfağımı kullanamıyorum. Hem yan...

Koçtaş’ın internet sitesinden Kumtel marka ankastre set satın aldık. Ürünün montajı sırasında fırında ciddi hasarlar olduğunu fark ettik. Fırının üzerinde göçük vardı, düğmesi yamuk durumdaydı ve ekran kartı kırık çıktı. Hasarı fark eder etmez Koçtaş ile iletişime geçtik ancak ürünü internet üzerin...

8 Ocak 2026 tarihinde Denizli Koçtaş mağazasından Kumtel marka ankastre seti 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün evime teslim edileceği ve servisin kurulum yapacağı söylendi. Ancak 15 Ocak’ta kargo firması beni arayarak benim belirtmiş olduğum adrese teslimat yapamadıklarını, sistemlerinde bu adr...

Koçtaş İstanbul Kadıköy mağazasındaki yetkili aracılığıyla internet üzerinden Teka ankastre set satın aldım. Sipariş numaram 1085229411’dir. Setin içindeki davlumbazı daha sonra incelediğimde, mutfağıma hem boyut hem de fiyat açısından daha uygun bir davlumbaz bulduğum için yalnızca davlumbazı iade ...

Eylül ayının sonunda Koçtaş online üzerinden Kenyap marka ankastre fırın seti ve çekmeceli Kiler dolabı içeren mutfak dolabı aldım. Ürüne ek olarak montaj hizmetini de Koçtaş’tan satın aldım. 27.09.2025 tarihinde toplam 7.673 TL ödeme yaptım. Montaj yapıldıktan kısa süre sonra çekmecelerde ciddi sor...

Düğün alışverişim için Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Hoover marka üçlü ankastre set satın aldım. Aldığım setin içinde ocak, fırın ve davlumbaz bulunuyordu. Ancak elime sadece davlumbaz ve fırın teslim edildi, ocak için ise “gönderilemiyor” denilerek ücret iadesi yapıldı. Beni düğün öncesi mağdu...

Koçtaş Aydın Kuşadası mağazasından 1 hafta önce Ferre mekanik 3’lü ankastre set (model/seri no: 214004606766) satın aldık. Sipariş numaramız: 111377965. Ürün evimize teslim edildi ancak kurulum ve garanti başlatılması için bugüne kadar hiçbir yetkili servis tarafından aranmadık. Ürünü aldığımız gün ...

14 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Mavisehir Koçtaş'a ankastre set bakmaya gittim. Baktığım setler içinde Luxell Liva ankastre seti beğendim ve çalışan görevli arkadaşla ürün bilgisi almak için görüştük. Stok olmadığını söyledi. Daha sonra farklı ürünlere baktık ve onlarda da stok yoktu. Stok durumuna b...

Koçtaş'tan 27.05.2024 tarihinde 3'lü ankastre set aldım. Satıcı firma Salvani Ankastre ürünü yarın kargoda göründü ve benden para çekildi. Koçtaş'tan elime bir fatura ulaşmadı ve uygulamalarındaki linkler hatalıydı. 1 hafta sonra satıcı firma ile iletişime geçtim. Koçtaş'ın hatalı barkod tanımladığı...

20 Nisan 2024 tarihinde Koçtaş'tan Koçtaş Plus ankastre set aldım. Meğer Kumtel üretiyormuş. Montaj için servislerini aradım sadece kayıt aldılar. 27 Nisan'da geleceğiz diye aradılar. Bütün gün evde bekledik. Gelen giden olmadı. 29 Nisan pazartesi sabah aradım. Yetiştirememişler bugün gelirler dendi...

Ocak garanti süresi dolmadan, üzerinde herhangi bir yemek pişirilmiyorken kendiliğinden patladı. Görüntüsü video kaydı olarak mevcuttur. Konu hakkında acil olarak iletişime geçilmesi ve mağduriyetin giderilmesi gerekmektedir. Ürün Koçtaş Denizli şubesinden alınmıştır. Daha kötü sonuçlar meydana gele...

İzmir'de Balçova Koçtaş mağazasından aldığım Koçtaş markalı ankastre set için servis hizmetinin Luxell markası tarafından verildiği bilgisi üzerine Luxell'den kurulum için randevu talep ettim. Gün olarak randevu oluşturduklarını, saat olarak bilgi veremediklerini ve 09:00-19:30 arası hizmet verdikle...

Koçtaş'tan Punto marka bir set satın aldım ve bir ay geçmeden arıza yaptı. Servisi çağırdığımızda, servis elemanı soğutma problemi olduğunu belirtti ve ücret karşılığında soğutucu takılarak sorunun giderilebileceğini ifade ettiler. Buna rağmen, onayımıza karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir...

Koçtaş'tan ankastre set aldım sipariş numaram :1039935577 Ankastre setin kurulumu için randevu almak istedim. Benden kurulum yapılacak yerin fotoğrafını istediler gönderdim. 1. Gün prizin uygun olmadığını söylediler. Uygun hale getirdim. 2. Gün dolabın sökülmesi gerektiğini söylediler. Dolabı sök...

+2

28.05.2023 tarihinde Koçtaş'tan almış olduğum Punto marka ankastre seti 1 hafta içerisinde yetkili servis ücretsiz olarak kurdu. Şu anki günden 1 hafta öncesinde ocak düğmesi arıza yaptı. Kurulumu yapan servisi aradım bizde kaydınız yok biz kurmadık, kurmadığımız ürüne gelemeyiz diyor. Punto İstanbu...

Koçtaş'tan online Alveus marka 3 lü ankastre set satın aldım. Alveus Kağıthane yetkili servisinden kurulum için randevu oluşturdum. Randevu talebimi alan kişi arkadaşlar sizi arayacak dedi, ama kimse aramadı. Ertesi gün ben aradım, yarın kurulum yapılacak dediler. Ertesi gün oldu 16.20 itibari ile y...

Koçtaş mağazasından Punto marka siyah ankastre set almıştım fakat çakmakları takılı kalıyor. Daha 4. Ayda böyle oldu ve firmanın herhangi bir müşteri hizmetleri yok ulaşacağımız garantisi de hala devam etmekte ürünün. Lütfen Koçtaş ya da Punto servis ya da müşteri hizmetleri tarafıma dönsün alırken ...

Koçtaş Punto marka ankastre ocak. 25.08.2021 yılında set olarak aldık. Garantisi 1 ay falan geçti. Üründe yoğun gaz kaçağı olduğu söylendi. Koçtaş müşteri hizmetleri ürünü Koçtaş'tan almama rağmen beni üretici firmaya yönlendirdi. Ben neden üretici firma ile muhatap olayım. Biz Koçtaş kurumsallığına...

Punto ankastre set Koçtaş'tan aldım. Fırınım çalışmıyor, sigorta atıyor. Kaç defadır aradım, gelmediler. Garantim de var, neden anlamadım. Bir aydır geleceğiz dediler, ama hala gelmediler. Çok severek beğenerek aldım, ama böyle olunca bayağı sinirlendim. Bir çözüm bulunsun.