to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Koçtaş şubesinden Grundig marka Gıc 653 soğutma cihazı satın aldım. Tatile çıktım, tatil dönüşü ürünü açıp kullandım; performansı anlatıldığı gibi çıkmadı.
Üründen memnun kalmadım.
Klimaya yakın bir soğutma olacağı söylenmişti, fakat vantilatörden farklı olmadığı ortaya çıktı.
Ürünü iade etmek istediğimde (27.07.2025), kullanıldığı gerekçesiyle Koçtaş mağazası iade talebimi kabul etmedi. Bu nedenle yeni aldığım ve kullanamayacağım bir ürün elimde kaldı. Mağdurum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
10/08/2025 tarihinde Mersin Forum Koçtaş mağazasından Grundig GPAC 12000 model portatif klima satın aldım. Ürünün özelliklerinde 20 metrekare alanı soğutabileceği belirtilmişti, ancak klimayı 17 metrekarelik bir odaya kurmama rağmen sadece fan gibi üflüyor ve kesinlikle soğutma yapmıyor. Ürünü iade...
Koçtaş'tan Grundig Havadar GIC 653 marka hava soğutucu aldım. Ürün geldiği gün çalıştırdım, soğutmasını beğenmedim. Aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturduğum günden bu yana geri dönüş yapılmadı. Farklı günlerde 2 defa Koçtaş'ı aradım, ürünün iade alınması ile ilgili. 20-25 gün geçtik...
Konu: Satın alınan ürünün iadesi hakkında 12 Temmuz 2025 tarihinde saat 18.47’de Sultangazi/İstanbul Koçtaş mağazasından satın almış olduğum Grundig Hava Soğutucu ürününü, aynı gün içerisinde sadece denemek amaçlı çalıştırdım. Ürün, ev ortamında beklentimi karşılamamıştır. Tüm parçaları, kutusu ve...
Koçtaş Marmaris şubesinden 12 Haziran 2024 tarihinde Grundig marka hava serinletici aldım. Mağazanın içinde ürünü gördüğümde beğenmiştim çünkü içerisi serindi. Bundan dolayı cihazın serin hava üflediğini düşündüm. Ancak eve gelip kurduğumda cihazın hava serinletme işlevinin yeterli olmadığını fark e...
Koçtaş Marmaris şubesinden 12 Haziran 2024 tarihinde Grundig marka hava serinletici aldım. Mağazanın içinde ürünü gördüğümde beğenmiştim çünkü içerisi serindi. Bundan dolayı cihazın serin hava üflediğini düşündüm. Satış temsilcisi arkadaş cihazın çok sattığını ve müşterilerin çok memnun olduğunu söy...
Yorumlar