to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Yıkama Ve Fiziksel Sorunlar
Kochler XWJ06 model bulaşık makinesini kutusundan çıkardıktan hemen sonra, tüm kurulum ve kullanım talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak ilk yıkama denememi yaptım. Ancak makinenin su püskürtmesi, bulaşıkların tamamına ulaşmıyor. Bu sorun tüm yıkama programlarında geçerli. Ayrıca, ürünün her iki yanında çatlaklar mevcut.
Makineyi doğru şekilde kurup gereken tüm malzemeleri kullandığımdan eminim. Ürünü yeni ve pahalı bir model olarak aldığım için böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça üzgünüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak mesai saatleri dışında oldukları için sadece otomatik bir yanıt alabildim.
Sorunumun kısa sürede giderilmesini, gerekirse teknik servis yönlendirilmesini veya ürünle ilgili çözüm sunulmasını bekliyorum.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Güzel geri bildiriminiz ve değerli zamanınızı ayırarak memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Böyle olumlu yorumlar almak motivasyonumuzu artırıyor. Markamıza duyduğunuz güven için tekrar teşekkür eder, ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgi ve saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Sorun müşteri temsilcisinin geri dönüşü ile çözüldü. Teşekkürler
