Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kochler Cam Silme Robotu İkinci Kullanımda Yapışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyor

profile
Ceyhun
29 Mart 21:32
21

12.03.2026 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden Kochler kcc140 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde cihazın yeşil ışığı yanmasına rağmen cama yapışmadığını ve görevine başlamadığını gördüm. Cihaz çalışıyor gibi görünse de cama tutunmadığı için kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Cama yapışmadığı için camlarımı temizleyemeden öylece kaldım, ayrıca kargo iade kodu almak için de kimseye ulaşamıyorum. Ürüne ait faturam da henüz tarafıma gönderilmedi.

Daha ikinci kullanımda bu şekilde sorun yaşadığım için ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle Kochler cam silme robotunun iadesini ve ödediğim ürün bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade ve ücret iadesi sürecimin en kısa sürede başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüsniye sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Hediye Mop İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Hüsniye
03 Ocak 11:51
1.039
arizali-hediye-mop-icin-ucret-iadesi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Oyalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Temmuz 2025 12:48
1.566
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kochler Garanti Kapsamındaki Cam Temizleme Robotu İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
05 Kasım 2025 12:23
6.464
Kochler Garanti Kapsamındaki Cam Temizleme Robotu İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi
Kochler Garanti Kapsamındaki Cam Temizleme Robotu İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Kiwi Home Cam Silme Robotunda Yaşadığım Sorun Çözülmüyor!

profile
17 Ocak 23:15
3.125
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru