Arızalı Fırçalı Temizlik Seti İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu



Kohler’in kendi internet sitesinden 193242 numaralı siparişimle aldığım fırçalı temizlik seti arızalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denedim ve başlığını çıkardığımda, fırça kısmının bilyesi içinde kaldı. Ürünü tekrar kullanamadım ve bir daha takamadım.
Kohler müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana ürünün parçalarının tam olduğu belirtildi. Israrla tekrar yazmama rağmen geri dönüş alamadım ve iade işlemi de gerçekleştiremiyorum.
Ürünün iade alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Kohlerden müşteri hizmetleri aradı ve iademi hemen hallettiler. Teşekkürler
Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Kochler servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Kochler Müşteri Hizmetleri






















