to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2024 tarihinde arkamda durur diye daha pahalı olmasına rağmen Trendyol uygulamasından satın aldığım koşu bandını tarafıma tesliminden 15 gün sonra kullanmaya başladım ve daha 4-5 defa kullanmadan bant kısmının esnediğini fark ederek ürünün ayıplı olduğunu düşünüp Trendyol ile iletişime geçtim. Ancak iade süresi dolduğu için artık bundan sonra firma ile iletişime kendiniz geçmeniz lazım cevabı alarak Kochler firmasına anlaşmalı kargosu MNG Kargo ile ürünümü 11.09.2024 günü servise gönderdim. Ürün servis aşamasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 17.09.2024 günü ürün tamir edilip tarafıma yollandığı belirtilerek MNG Kargo tarafından teslim edildi. Bana servis fişi ve onarım bilgilendirilmesi de verilmedi. Ürün paketini açtığımda sağlam olarak gönderdiğim plastik aksamlarının kırık olarak bana geri geldiğini, yine çalışır olarak ve tek şikayetimin bant esnemesi olarak gönderdiğim ürünün bant kısmının onarıldığını ancak ürüne hiç enerji gelmeyerek hiç çalışmadığını gördüm. Daha henüz 1. ayında 2. defa ürün arızası için ürünü tekrar paketledim. Ürünü spor yapmak için aldım ancak neredeyse hiç kullanamadım. Ürünün ayıplı olduğunu, hiç kullanmadan sürekli sorunlar yaşatmasının tüketici aleyhine olduğunu göz önünde bulundurularak ürünün iade alınmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.
Şikayet Konusu kochler Arızalı, kusurlu ürün iadesi, ilgisizlik, teslim edilemeyen ürün ve iletişimsizlik. 2 Mayıs 2023 tarihinde oluşturduğum siparişin 10 Mayıs 2023 teslim edildi. Ürün koşu bandıdır. Trendyol aracılığı ile almıştım Ürünü teslim aldıktan sonra 2-3 kullanımda ciddi bir arızası mey...
08.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğum kochler marka Pro Ev Tipi 12km yürüyüş bandı, 17.06.2025 tarihinde motoru yanınca servise gönderdim. 10.07.2025 tarihine kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 Temmuz’da WhatsApp üzerinden bilgi almak istediğimde, ürünün tamir edilemediği...
Kochler marka koşu bandını Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ürün ilk günden itibaren çalışırken zaman zaman takılmaya başlıyordu, şu anda ise tamamen kullanılmaz durumda. Üstüne bindiğimde hemen duruyor, hiç çalışmıyor. Yaşadığım bu problem her kullanımda tekrarlanıyor. ...
Trendyol üzeriden Kochler marka koşu bandını satın aldım. Ben apartmanda oturuyorum. Alırken en çok dikkat ettiğim konu sessiz olmasıydı. Yorumlarına baktım sessiz olduğu yazıyordu. Ancak ben ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerde alt kattaki komşumuzdan çok ses olduğuna dair şikayet aldım. Bunun ...
Kochler KCS116 / Yürüyüş makinesi koşu bandını 21.01.2025 tarihinde, Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ancak, ürün teslim alındıktan sonra yalnızca 2 gün içinde arıza yapmıştır. Ürün, kullanmaya başlandığında 1. Gün 20 dakika kullanıldı, 2. Gün 10. Dakikada koku yaptı, hafif duman çıkardı ve çalışm...
Yorumlar