to read complaints and reviews, or file yours. 
208580051 numaralı kredimin tüm ödemesini 15 Eylül 2024 öğlen saat 14:00 itibariyle tamamlamama rağmen, Koçfinans tarafından rehin kaldırma işleminin 1 saat içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen rehin kaldırılmadı ve bu nedenle aracın satışını Batman Merkez’de gerçekleştiremedim. Karşı tarafın yol masraflarını ödemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Mobil uygulama ve cep şubesi üzerinden, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk defa kredi kullandığım Koçfinans’ta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Rehin işlemlerinin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
11 Ağustos tarihinde Koçfinans’taki taşıt kredisi borcumu tamamen kapattım. Borcu yoktur. Yazısı dün posta yoluyla tarafıma ulaştı. Yetkililer, borcumu kapattıktan sonra rehin kaldırma işleminin en geç 1 saat içinde gerçekleşeceğini belirtmişti. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen aracım üzerindeki ...
2006 yılında aldığım 06 AU3670 plakalı Ford Transit aracımın üzerinde Koçfinans’a ait rehin görünmektedir. Aracımı satmak istediğimde rehinin kaldırılmadığını fark ettim ve ücretini yatırmam gerektiği söylendi. 1250 TL tutarındaki ödememi yaklaşık 10-15 gün önce gerçekleştirdim, dekontum mevcut. Anc...
ALJ Finans'tan kullanmış olduğum kredinin erken kapama tutarını 10/10/2024 tarihinde ALJ Finans sitesinden öğrendim ve kapama tutarını ödedim. Bana 1 iş günü içerisinde aracımda bulunan rehinin kaldırılacağını söylediler. Ancak 11/10/2024 tarihinde rehinim kalkmadı. 14/10/2024 tarihinde müşteri hizm...
2009 yılında Koçfinans'tan kullanmış olduğumuz kredi zamanında ödenerek kredi kapatılmış ve rehin kaldırma yazısı alınmıştır. Ancak 11.12.2023 tarihinde noterde aracın üzerinde rehin olduğu söylendi. Koçfinans ile görüşerek rehin kaldırma işleminin yapılmasını talep ettik. Fakat Koçfinans, işlemin d...
Koçfinans üzerinden kullandığım taşıt kredisi borcumu tamamen kapattım. Ancak kredi kapanmasına rağmen aracımın (plaka: 34 NLS 188) üzerindeki rehin kaldırılmadı. İstanbul Merkez Şubesi üzerinden işlem yaptım ve yaklaşık 3 saattir rehin kaldırma işlemi gerçekleşmediği için aracımı satamıyorum. Bu du...
Yorumlar