Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kapatma Sonrası Sisteme Erişim Sorunu Ve Rehin Kaldırma Talebi

15 Eylül 2025 11:371.693

15 Eylül 2025 tarihinde Koç Fiat üzerinden taşıt kredimi tamamen kapattım. Ancak kredi kapatma işleminden sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarası (053****3407) aracılığıyla hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamıyorum ve karşıma ulaşabileceğim bir muhatap çıkmıyor.

Şu anda noterde araç satışı için beklemekteyim ve işlemin aciliyeti bulunuyor. Kredi kapatma işlemiyle ilgili müşteri numaram: N1900150. Sorun ilk defa başıma geliyor ve benden herhangi bir belge ya da ek evrak talep edilmedi.

Araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 15:45 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın SERKAN Y., Krediniz bugün ödeme göndermeniz sonrasında kapatılmış ve 15.09.2025 tarihinde rehin kaldırma işleminiz tamamlanmıştır. Sms de gönderilmiş görünmektedir. İlave sorunuz olması halinde bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koç Fiat Kredi Rehin Kaldırma Problemi

27 Aralık 2023 17:103.600

24.12.2023 tarihinde Koç Fiat Kredi'ye N1490383 numaralı borcumu kapattım ve rehin kaldırma işlemi için başvuruda bulund...

Müşteri Hizmetleri Ve Yapılandırma Sorunu

11 Kasım 2024 19:313.058

Koç Fiat Kredi A.Ş. (ticaret sicil no: 434531, Adres: Büyükdere Cad. TOFAŞ Han No:145 34394 Zincirlikuyu/İstanbul) den 2...

1 Yorum

Yanlış Yapılan Ödeme Ve İade Sorunu

11 Şubat 2025 03:412.434

Fiat bayisinden aldığım aracın ödemesinin bir kısmını yaparken, ödemeyi bayi yerine sehven Koç Fiat Kredi'ye yaptım. 1.1...