Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Kredi Kapatma Sonrası Sisteme Erişim Sorunu Ve Rehin Kaldırma Talebi

profile
15 Eylül 2025 11:37
1.628

15 Eylül 2025 tarihinde Koç Fiat üzerinden taşıt kredimi tamamen kapattım. Ancak kredi kapatma işleminden sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarası (053****3407) aracılığıyla hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamıyorum ve karşıma ulaşabileceğim bir muhatap çıkmıyor.

Şu anda noterde araç satışı için beklemekteyim ve işlemin aciliyeti bulunuyor. Kredi kapatma işlemiyle ilgili müşteri numaram: N1900150. Sorun ilk defa başıma geliyor ve benden herhangi bir belge ya da ek evrak talep edilmedi.

Araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 15:45 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın SERKAN Y., Krediniz bugün ödeme göndermeniz sonrasında kapatılmış ve 15.09.2025 tarihinde rehin kaldırma işleminiz tamamlanmıştır. Sms de gönderilmiş görünmektedir. İlave sorunuz olması halinde bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Koç Fiat Kredi Rehin Kaldırma Problemi

profile
27 Aralık 2023 17:10
3.516

profile
04 Ağustos 2023 18:29
2.605
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri Ve Yapılandırma Sorunu

profile
11 Kasım 2024 19:31
2.967
5
Aliosman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koç Fiat Kredi Fiat Kredi Kapama

profile
25 Eylül 2024 16:19
1.383
Benzer Şikayet Yaz