Kredi Kapatma Sonrası Sisteme Erişim Sorunu Ve Rehin Kaldırma Talebi
15 Eylül 2025 tarihinde Koç Fiat üzerinden taşıt kredimi tamamen kapattım. Ancak kredi kapatma işleminden sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarası (053****3407) aracılığıyla hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamıyorum ve karşıma ulaşabileceğim bir muhatap çıkmıyor.
Şu anda noterde araç satışı için beklemekteyim ve işlemin aciliyeti bulunuyor. Kredi kapatma işlemiyle ilgili müşteri numaram: N1900150. Sorun ilk defa başıma geliyor ve benden herhangi bir belge ya da ek evrak talep edilmedi.
Araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın SERKAN Y., Krediniz bugün ödeme göndermeniz sonrasında kapatılmış ve 15.09.2025 tarihinde rehin kaldırma işleminiz tamamlanmıştır. Sms de gönderilmiş görünmektedir. İlave sorunuz olması halinde bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla





