to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
İnternette sürekli kopmalar yaşıyorum. Aslında sistemde kopma olmuyor fakat anlık ping fırlatıyor. Toplantılarda ve online oyunlarda çok sorun yaşıyor...
Kocaelinet internet bu kadar kesilmez. O kadar para ödüyorum, aldığım hizmet sürekli kesilen internet. Bugün de internet kesildi ve 12 saattir bağlantı yok. Aradığımda, kendilerinin de haberi olmadığını söylüyorlar ve güncelleme yapıldığını belirtiyorlar. Hizmetten memnun değilim ve şikayetçiyim.
"Şuan için olumsuz bir durum yok. Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi ve polatlı bayisi gayet ılımlı ve ilgililerdi. Teşekkürler."
Kocaelinet internetim sürekli sorunlu, aramaktan bıktım, usandım. Sürekli donuyor, kopuyor. Modemin desteklemediği söylendi. Kendi getirdikleri modemi...
"Sorunum kısmen de olsa çözüldü. Teşekkürler."
Yalova'da mevcut binamın altyapı yetersizliği sebebiyle ofisimde kocaelinet kullanıyorum. Daha öncesinde, kendi ellerinde kayıtları mevcuttur, üç kere...
Kocaelinet müşterisiyim. Her ay 450 TL fatura ödüyorum. Aldığım hizmetin değeri 50 TL bile değil. Her internet yavaşlaması sorunu yaşadığımda müşteri ...
"İnternetim biraz geç olsa da düzeltildi yoğunluğu anlayışla karşılıyorum 1 aylık internet faturamda karşılanacakmış teşekkür ederiz"
Kocaelinet Yalova'da, aynı mahalledeki arkadaşlarım da dahil olmak üzere, 3 gündür her gece aynı saatlerde internetimiz kesiliyor ve yavaşlıyor. Çağrı...
Kocaelinet tarafından abonesi olduğumuz internet hizmeti son 4 gündür sürekli olarak kesintiye uğruyor. Anlık yavaşlama, pinglerin tavana vurması ve sonrasında internetin tamamen kesilip 2-3 saat boyunca gelmemesi senaryosu her gün yaşanıyor. Telefon hatlarına ulaşamıyoruz. Kurumsal hatlardan müşter...
Kabloyu yeniledim, modemi iki kere yeniledim, kaç kere bakıma geldiler fakat hâlâ anlık kopmalar oluyor. Online toplantılarda, online oyunlarda anlık kopmalar yaşıyorum. Sorunun çözüleceğini de düşünmüyorum. Altyapı olmadığı için mecbur bağlattık, en kısa sürede kapatacağım.
Kocaeli internet kullanıcısıyım. Sürekli internetim kesiliyor veya çok çok yavaş. Hiçbir şekilde geliştirme yok, sadece zam yapılıyor fakat internet altyapısı için hiçbir ilerleme yok. Abonelik iptal etme düzeyine geldim artık. Etrafımdaki aboneler de aynı fikirde benimle.
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum internetim hiç bu kadar hızlı olmamıştı :) ) Sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
"24 saatte sorunum çözüldü teşekkürler"
Her ay parasını tıkır tıkır ödediğim interneti iki gündür kullanamıyorum ve aynı zamanda akşam altıdan sonra müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben ha...
"İlgi ve desteğini için teşekkürler"
Kocaelinet internet aldım, maalesef parasını ödediğim interneti kullanamıyoruz. Devamlı kesiliyor ve film izlerken çok donuyor. Ayrıca IPTV de izleyem...
Biz birkaç yıldır Kocaeli'de internet kullanıyoruz. Aşırı bir beklentimiz olmadığı için hızıyla ilgili bir problem olmuyordu ancak son zamanlardaki sü...
Kocaelinet internet aldım, maalesef parasını ödediğim interneti kullanamıyoruz. Devamlı kesiliyor. Arıza kaydı bırakıyoruz ama ilgilenmiyorlar. Ödemiş...
"Çatıda ki bir arıza sebebiyle sıkıntı yaşamışız, arıza halledildi ve internet kalitesi normale döndü. Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi ekibe de ayrıca teşekkürler."
İnternet hızı acayip yavaş, öyle ki PlayStation ya da PC'den herhangi bir online oyun oynamak imkansız. Sürekli yüksek ping ve gecikme yaşanıyor. Raha...
"Teşekkürler."
KocaeliNet 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
