Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eminhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kocaeli Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Eminhan
04 Eylül 2025 12:54
2.015
Eminhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Müşteri Müşteri hizmetlerinin Şikayetvar. Com'da daha daha hızlı yanıt verdiği buraya yazma ereği duydum. Yalova Merkez’de Kocaeli Net internet aboneliğimde yaklaşık 2-3 saattir internet bağlantısı tamamen kesildi. İnternete erişimim olmadığı için iş ve günlük işlerimde büyük aksaklık yaşıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak 10 dakika boyunca telefonlarıma yanıt verilmedi.

Herhangi bir fatura borcum veya ödeme problemim bulunmamaktadır. Kocaeli Net’ten beklentim, arızanın en kısa sürede giderilmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşanan aksaklığın düzeltilmesidir.

04 Eylül 2025 14:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
Eminhan
Eminhan
04 Eylül 2025 14:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 15:34
1.531
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2023 17:04
3.027
"Arıza sorunum çözüldü ve sorun altyapı firması T**T** dan kaynaklı çıktı. Yalova Şubesinde ki Nagehan Hanım ve Çiğdem Hanım konu ile ilgilendikleri için teşekkür ediyorum kendilerine."
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2025 19:02
373
Kablo Net'te Sürekli Hız Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 23:29
2.100
"İnternetim biraz geç olsa da düzeltildi yoğunluğu anlayışla karşılıyorum 1 aylık internet faturamda karşılanacakmış teşekkür ederiz"

profile
06 Ağustos 2025 01:13
732
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Benzer Şikayet Yaz