Kocaelinet'te Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı Ve Sürekli İnternet Kesintisi

Kocaelinet internet, hiçbir bilgilendirme yapmadan istediği tutarı artırıp gönderiyor. Geçen ay 450 TL olarak ödediğim fatura, bu ay 650 TL olarak geldi. Ne zamlanma ne de artış ile ilgili herhangi bir mesaj gönderilmedi. Zammı ancak faturadan anlayabiliyorsun. Ayrıca, sık sık kesilen internetin sorumluluğunu TT altyapısına atıyorlar. Başta güzel ve uygun olsa da şimdi çok kötü bir durumda. 15'inde maaş alıyorum, fakat fatura son ödeme tarihini 20'si yapamıyorlar. Bu kadar bilgisiz ve bilinçsiz nasıl olunur anlamıyorum. Arkadaşım onların bünyesinde çalışırken, benim faturanın son ödeme tarihini 20'si olarak ayarlamıştı. O işten çıktıktan sonra ise her ay 2-3 günü internetsiz geçiriyorum.